礼貌一直是语用学研究的中心之一,语用学学者们从各个不同的角度对礼貌进行了研究,并对礼貌理论进行了修正。然而不礼貌也是日常交际中经常遇到的现象,但迄今为止对不礼貌的专门研究却少之又少。本文从语用学角度出发,以Spencer-Oatey的人际关系管理理论为理论框架,以开放性问卷为调查工具,以我国内地7个城市的大学生为代表,对我国高校大学生言语交际中的不礼貌现象进行了调研和综合分析,旨在找出大学生不礼貌现象的特性。本文围绕以下三个问题展开:1)哪种不礼貌令我国大学生感到最冒犯?2)大学生的不礼貌类型是否存在性别差异?3)大学生的不礼貌类型是否存在地区差异?为此,本文基于人际关系管理理论的基本框架,设计了一份调查问卷,并收集了来自上海、广州、武汉、北京、西安、成都和沈阳7个城市的700名大学生被试者的资料。为了调查在校大学生的不礼貌现象是否存在性别和地区差异,本研究在每个城市都选取同等数量的被试者,包括男、女生各50名。在根据人际关系管理理论基本框架对数据进行分类、汇总后,本文运用社会科学统计软件SPSS 13.0对所得数据进行卡方检验和单因素方差分析,以探讨我国大学生不礼貌现象的特性及差异。为了确保问卷的有效性,本文在第一阶段做了一个小规模试验。研究发现:存在于我国在校大学生中的不礼貌现象,除了人际关系管理理论所涉及的四种类型外,还出现了咒骂语与人身威胁两个新的不礼貌种类。在6种不礼貌类型中,伤害到素质面子的不礼貌言语令我国大学生感到最不可接受,其次即为伤害公平权的不礼貌言语行为。大学生们重视自身公平权与素质面子的这一现象,与我国传统的儒家思想和我国的计划生育政策有关。而且,大学生的不礼貌类型也存在性别和地区差异。男生更注重自身的身份面子与咒骂语,而女生更注重自身的交际权。这种现象与男、女性不同的心理特征、社会分工及社会期望有关。从不礼貌的地区地域分布来看,我国南方大学生更注重自身的公平权,而北方大学生更注重自身的身份面子和交际权。这由南北地区不同的经济发展水平、历史和文化背景及人们的性格差异所导致。本文对提高大学生素质培养的研究提供了理论依据,并对教学有一定启示。在教学中,教师应该让大学生学会全面、正确地评价自我、理智地看待自己的优缺点、让他们学会彼此尊重、相互学习,教师尤其应该注意给予学生平等的表现机会。