2014年以来，中国经济发展和消费增速放缓，国内零售企业成为冲击的前站，很多大型零售企业出现关店潮。随着消费者消费习惯发生改变，更加追求个性化的需求和购物体验。网络销售对实体零售业的冲击影响到大型零售行业的发展。而郑州家乐福在经历了将近10年的辉煌后，面对全国大型卖场品牌纷纷扩张，大型零售行业竞争激烈。对郑州家乐福自身而言，采购模式和物流配送模式也在进行集权制的改革。郑州家乐福为了提高销售和零售市场的占有率，制定新的经营策略就显得非常重要。郑州家乐福在郑州市场经营将近10年，一直遵循家乐福中国区制定的总的经营策略，但是随着郑州市场宏观环境和行业环境的不断变化，郑州家乐福出现了各种经营问题，销售出现了明显的下滑。　　本文在实地调研的基础上，总结了郑州家乐福的发展历程和目前经营中存在的问题。又对郑州家乐福经营外部经济环境、行业竞争现状以及郑州家乐福当前经营过程中具备的优势、劣势、机会和威胁等方面进行了整理。在对郑州家乐福经营现状和经营环境分析的基础上，本文从经营策略制定的指导思想和原则以及经营策略目标以及发展的定位几个方面总结了郑州家乐福目前制定经营策略的前提条件，并从成本领先策略、差异化策略两个方面总结了郑州家乐福当前经营策略制定的重点。最后，本文提出了郑州家乐福经营策略制定的实施过程和保障措施，其中策略制定过程包括策略发动阶段、策略计划阶段、策略运作阶段和策略控制阶段;策略保障措施主要包括企业文化、卖场商品和仓库管理、人力资源、销售管道和风险损耗控制五个方面。　　论文从内外部环境两个方面分析了郑州家乐福的经营现状并提出经营策略实施的重点。在理论上，是对现有企业经营策略研究的一种完善，使这类研究根植于企业所处的内外部环境，更符合公司的现实需求。从实际意义上来看，本文以郑州家乐福的经营策略为典型案例，通过对其内部经营问题和外部经营环境及机遇的分析，提出针对郑州家乐福的经营策略规划和建议，使郑州家乐福的经营策略具体化，更符合公司今后的发展需要，有利于郑州家乐福竞争力的提升，同时对其他零售企业也具有借鉴意义。