近几年来,大宗商品行业由于产能过剩,加上国家推行供给侧改革,产业升级成为企业寻求发展的手段。互联网的运用在一些行业转型升级中起到关键的作用,使得钢铁行业的企业纷纷“试水”。互联网通过加快信息交流的速度来提高商业的运作效率,使企业获得更大的价值。因此,大量的大宗商品电商涌出社会,钢铁电商平台几乎占到总数量的三成。抢占市场份额成为当前市场环境下大部分企业的战略重点,从而大量的采取赊销手段。但过度的赊销导致了坏账的出现。为防止坏账频发,提高企业的效益,企业需要建立一套科学的应收账款管理方案。GG钢铁贸易公司作为一家钢铁电商企业,发展迅速,客户辐射全国,成交量位于行业前列。本文在阅读国内外文献的基础上,介绍并分析了公司的基本情况,应收账款的相关管理制度和政策,并对应收账款的质量进行分析,运用访谈和调查问卷的方式对公司应收账款管理的实际运行情况进行调查分析,得出了公司应收账款管理中存在的问题。导致这些问题的内部原因有管理层缺乏信用风险意识、组织结构不合理、信用管理制度不健全;外部原因有行业信用体系不完整和同业恶意竞价。结合应收账款管理理论,本文对GG钢铁贸易公司的应收账款问题提出了采用“3+2”的科学信用管理模式进行管理的建议。首先,从应收账款的交易前期应当建立独立的信用管理部门,运用5C评价方法完善企业信用评估机制;在交易中期规范赊销审批和合同管理;在交易后期做好应收账款的跟踪管理机制,运用层次分析法调整员工的绩效指标完善考评机制;接着,建立应收账款管理监督制度,然后,健全企业应收账款管理的信息化建设。最后,以加强企业信用管理文化建设,落实岗位责任制和加大考核监督力度来保障应收账款管理改进建议的顺利实施,使企业应收账款管理更加科学合理,帮助企业不断向前发展。在本文末尾章节对全文进行了总结概括,同时提出不足之处。