基于平衡计分卡的C出版公司绩效指标体系研究

来源 :中国地质大学(北京) | 被引量 : 0次 | 上传用户:safe110a
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中国新闻出版行业已基本完成转企改制,市场意识逐步增强。但与其他行业相比,新闻出版行业仍存在市场化程度较低的问题,行业垄断、地域分割现象仍较为严重。目前,中国新闻出版行业正处于数字化转型期,其中图书出版相对滞后一些。数字化转型对于图书出版企业来讲,既是机遇,也是挑战。绩效管理是企业人力资源管理的一项重要内容。平衡计分卡(BSC)作为一项行之有效的战略绩效管理工具,已越来越多地为企业所认识和实践。本文结合出版行业发展和C出版公司实际情况,综合应用文献查阅法、调查问卷法、案例研究法等方法,基于平衡计分卡理论与方法对C出版公司的绩效指标体系进行了研究。首先,全面收集与整理了C出版公司绩效考核现状资料,在深入分析的基础上,通过问卷调查的方法明确了其存在的显著问题;其次,通过召开战略研讨会对公司战略进行分析,确定公司发展战略,建立绩效评价指标库,并提取关键绩效指标绘制了公司战略地图;第三,组织专家运用德尔菲法进行绩效考核指标权重的设置,建立了公司层级平衡计分卡,在此基础上,分别构建部门、员工层级绩效指标体系,并建立部门、员工层级平衡计分卡;最后,在公司内组织实施平衡计分卡,并在实施过程中完善绩效考核体系。本文运用平衡计分卡理论,为C出版公司建立了相对科学、完善、具有可实施性的绩效评价指标体系,以加强和改进其绩效考核。在绩效指标体系构建过程中,通过设置合理的指标权重,将公司战略分解到部门和员工,使部门和员工的目标与企业目标保持一致,确保企业战略目标的实现。
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