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随着经济的高速发展,社会变革加剧,组织更迭频繁,导致了职业的不稳定,职业倦怠现象频发,分布于各个国家、组织、行业之中。RS机构作为政府职能部门,也存在着职业倦怠的问题。职业倦怠不仅影响到RS机构员工的身心健康,更是对其个人素质、工作能力、办公效率、服务态度等起到了负面影响。在实现“中国梦”,构建和谐社会的大环境下,加强RS机构员工队伍建设,关注其心理健康是保证党执政能力、国家管理能力、政府执行能力的关键,也是维护中国特色社会主义事业繁荣兴旺、国家长治久安的重要保证,故显得格外重要。 本次论文通过研究分析RS机构员工的职业倦怠现状,对产生职业倦怠的因子做了详细地剖析,使人们能意识到它产生的普遍性和危害的严重性。政府部门员工由于致力于公共管理和服务事业,工作任务重、内容繁琐、压力大,较众多职业更易产生职业倦怠,从而产生诸多的负面影响,如:服务质量降低、工作效率低下、组织稳定性下降等。但现阶段我国正处于改革与发展的关键时期,对政府部门的要求逐年增大,RS机构员工职业倦怠问题势必会影响到社会的稳定与和谐。因为RS机构员工的工作质量和效率直接决定了机关单位行政效率,关系到社会公共事务和管理事务的执行力,更是关系到我国社会主义事业的发展与建设。因此,分析RS机构员工职业倦怠的原因并提出相应的干预性对策能为当前正在进行的行政体制改革提供切实可行的理论基础,对于我国行政机关建立高效廉洁、运转协调、行为规范的行政体系具有非常重要的现实意义。此次研究从组织、制度等多角度出发,探讨合理的行政伦理规范,寻求科学的的激励奖罚制度,强化对公共权力的约束,进而减小RS机构员工职业倦怠对社会的影响。 本次研究选取了典型案例进行访谈,并通过对问卷进行调查,确保了研究的结果具有普遍性,而采用匿名答卷的方式更是为了保证研究的真实性。在调查问卷的基础上,对RS机构员工职业倦怠现状和工作满意度状况以及二者关系进行了分析。经过统计学分析得出以下结论:1、潘集区RS机构员工总体情况为中度职业倦怠;2、RS机构员工职业倦怠感与性别、年龄、学历呈显著相关的人口统计学变量,此外个体期望与人格变量对其也有影响;3、RS机构员工的职业倦怠源包括个人因素、工作因素、组织因素和制度因素。 针对上述研究,作者从个体层面、组织层面和社会层面提出干预性对策。1、个体层面:树立正确的工作认知体系;制定合理的个人职业规划;加强自我调适提高心理素质;强化自我学习能力;2、组织层面:完善激励机制;健全工作管理机制;引入参与管理机制;建立畅通的沟通渠道;营造和谐的工作环境;3、社会层面:构建合理的社会期望;树立良好的社会形象;搭建广阔的交流平台。