企业绩效问题一直是管理学和经济学界关注的热点。随着信息时代的到来，企业的经营环境发生了巨大的变化。能够为组织创造价值的是贯穿组织各个部门和层次之间的业务流程，关注流程的效率和效益已经成为学术界和实业界共识。现代企业竞争不仅仅是企业与企业之间的竞争，而且还是供应链与供应链之间的竞争，上下游关联的企业与企业之间存在着行业价值链。所以，企业借助外部资源来适应市场快速变化的需求，通过提高自身的质量管理水平来获得核心竞争力。同时，信息技术已成为企业获取竞争优势的一种重要手段，但IT投入并不一定直接促进企业绩效提升，所以学者们开始关注IT应用与企业绩效之间的传递路径。　　 本文主要研究企业业务流程管理能力、供应商质量管理水平、IT应用水平对企业绩效的影响机制。论文在构建了四个变量的评价模型后提出了本文的概念模型。通过实证对理论模型进行了校验，通过回归分析，相关分析，路径分析验证了本文提出的六条假设，并提出企业绩效的提升路径。主要得出以下结论：一是验证了企业业务流程管理能力、供应商质量管理水平、IT应用水平分别对企业绩效产生正向影响，并对比了企业内外部质量管理水平对企业绩效不同阶段的影响差异；二是验证了IT应用水平对业务流程管理能力、供应商质量管理水平产生正向影响及影响差异对比分析；三是ISO导入、企业上市对企业绩效产生积极作用；四是业务流程管理能力、供应商质量管理水平作为IT应用水平对企业绩效的完全中介变量对企业管理的现实指导意义。