近几年,信用卡业务快速发展,贷款规模每年都以数倍的速度增长,发卡量也不断地扩大,新产品、新业务不断推陈出新。不断发展的同时,各类风险事件和突发事件、内外部欺诈引发的案件明显增多,金融机构、相关人员合规意识淡薄,有章不循、违规操作、屡查屡犯等问题较为突出,踩踏“红线”现象时有发生,商业银行信用卡业务的风险管理和风险防控面临严峻挑战。因此,有针对性地分析信用卡风险因素,有效强化信用卡风险管控,对方便人们日常生产生活、保障信用卡业务健康持续发展,具有十分重要的现实意义。本文以A银行辽宁省分行为研究对象,首先,介绍了信用卡风险管理相关概念以及风险评价模型的基本理论,为后文的研究奠定了理论基础;其次,对A银行辽宁省分行信用卡风险管理现状进行了全面分析,包括目前A银行辽宁省分行信用卡业务的概况、风险管理现状、现存问题以及问题成因进行了分析;再次,根据信用卡业务操作流程,本文将其划分为发行前、发行中、发行后三个阶段,分别对三个阶段的业务风险因素进行了探究,并且以辽宁省分行信用卡业务不同阶段的风险因素为依据,构建信用卡风险评价体系,运用模糊综合评价法和层次分析法构建信用卡风险评价模型,对指标体系权重进行确定,对A银行辽宁省分行信用卡风险进行了综合评价;最后,依据前文对辽宁省分行信用卡业务风险因素的分析以及模糊综合评价结果,分别针对信用卡业务的事前风险防控、事中风险管控、事后风险监控三个方面提出了相应的风险控制对策。为A银行辽宁省分行有效提升信用卡风险管理水平提供了理论依据和参考,有很强的现实意义。