目标管理与全面质量管理的比较研究

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随着经济文化的全球化,目标管理与全面质量管理也在以惊人的速度被推广着,成为当代管理界的两大主流支柱。目标管理,简称MBO,由经验主义代表人物德鲁克提出,实质上是以目标为导向对整个组织进行有效管理的一整套理论体系。通过设置一定的目标来诱发员工的工作动机,提高他们的工作热情从而产生相应的行为,最终保证整个目标的实现。全面质量管理是质量管理的一个高级阶段,其核心思想是对组织在标准化的前提下实行全过程、全方位以及全员参与的管理。两种管理的优势在几十年的实践中都得到了充分证实和认可。本文旨在前人研究的基础上,通过对这两种管理的介绍,分别从理论发展历史、理论基础以及理论内容三个方面进行理论比较研究,找出二者的异同并进行分析。本文的第一部分主要介绍前人有关目标管理、全面质量管理以及对二者进行比较的研究现状,并在此基础上提出本研究的意义和思路;第二部分主要是介绍目标管理与全面质量管理的相关概念;第三部分至第五部分是本文的主体部分,即具体对两种理论从发展历史、理论基础和理论内容三个维度进行比较,并找出两者的异同。
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