近年来,深圳市小额贷款行业发展迅速,但近两年小额贷款行业不良贷款率开始攀升,贷款质量管理情况不容乐观。本文分别对A公司的贷款业务流程、贷款质量管理工作的部门分配等现状进行了阐述和分析,发现其在贷款质量管理上存在一些问题需要改进,具体包括贷款质量的评定标准、动态监控、分类处理、流程策略和信贷文化等五个方面。通过分析得出问题产生的主要原因在于贷款质量评定标准相对落后、缺乏动态监控、部门设置不尽合理、合作与沟通不足、贷款质量管理的制度不明确和员工反馈机制效率偏低等。笔者针对A公司的具体情况,大胆提出了改进现行贷款质量管理的具体方案——A公司贷款质量管理方案,以期解决A公司目前贷款质量逐渐恶化的问题。通过对A公司贷款质量管理方案的方案施行的核心点、风险点分析,并对其合理性进行论证,进一步确立了方案的可行性。本文的研究初步反映了小额贷款行业的贷款质量管理情况,并为小额贷款公司提供了相关管理的策略建议,对完善小额贷款行业贷款质量管理研究体系,将起到一定积极作用。