目前,中国已经成为了全球汽车零部件的供应基地,因此对汽车零部件的生产厂家从采购、开发、制造到销售等有了新的要求,这就需要企业在研发、结构和外观方面的设计、质量管理、生产管理、改进服务等多方面加强控制、提高竞争力。另一方面,汽车零部件企业在每年价格下降5%-10%趋势下遭遇双重的洗礼。面对这么激烈的市场竞争,汽车零部件企业积极推行全面质量管理是一种最明智的选择。(1)本文在阐述面质量管理相关理论和方法的基础上。全面分析了永灵机械配件公司在生产活动中质量管理的现状分析,总结了永灵机械配件公司存在的质量问题,并对问题进行了原因分析。(2)根据永灵机械配件公司存在的问题,阐述了公司全面质量管理体系的构建。确定了质量管理原则、质量方针、质量目标等,识别了公司的所有过程,确定了过程的职责和过程所需的资源,对过程进行了监控,最后对过程进行持续改进。(3)根据问题的原因分析和构建的全面质量管理体系,公司从人、机、料、法、环五个方面和销售过程中的质量管理对各个过程中存在的问题制订了全面质量管理的对策,并阐述了对策实施后的效果。