根据旅游合同,旅行社向旅游者提供包括住宿、餐饮、娱乐、运输等一揽子综合旅游服务。因而,在旅游合同履行中,除旅行社因其自身原因承担违约责任外,还由于第三人——旅馆、餐厅、运输部门等致旅游者权益损害的行为而承担责任。目前,在我国旅游合同属于无名合同。一旦因此发生纠纷,主要根据民法一般原则和合同法的总则处理,但是旅游合同具有极强的特殊性,适用上述法律规定,已明显不足以解决所有问题。为此,本文将从以下三个方面对旅游合同关系中旅行社责任进行分析。第一部分为旅游合同关系中旅行社责任概述。从旅游合同基本内涵入手,分析旅游合同关系中旅行社责任的概念和分类。第二部分为旅游合同关系中旅行社违反义务的行为及归责原则。结合司法实践中的案例,具体分析旅行社因自身原因和因旅游辅助服务者的原因违反义务而产生的旅行社责任。结合域外法律的规定,具体分析旅行社责任的归责原则,根据违反义务的采取不同的归责原则。责任的免除和限制主要是简要分析法定免责事由和约定免责条件在旅游合同关系中的特殊适用。第三部分为旅游合同关系中旅行社责任的承担方式。根据旅游合同特征,结合司法实践中的案例分析旅行社责任的承担方式,尤其精神损害赔偿方式是旅游合同在责任承担方式方面不同于其他合同责任承担方式的特殊之处。