网络科技的发展催生了新型的商贸模式,在此背景下成长起来的电商企业砥砺前行二十载,推动了经济发展,丰富了群众的生活,其中以B2C电商零售企业与广大人民群众的生产生活最为密切,对厂商和消费者的影响最为深刻。B2C电商零售企业在发展中也呈现出了一些异于传统零售业的新特点,其交易模式的创新和交易流程的复杂给实务中的收入确认工作带来了一定困难,使得B2C电商零售企业对实务中一些具体而又特殊的业务进行收入确认时,很难从我国以原则为导向的收入准则中得到明确的会计处理指示。为了更好地规范收入准则,真实地反映企业的经营状况,进一步提高财务报告的真实性和可靠性,我国财政部于2017年7月出台了新收入准则,将于2021年全面实施。在其发布后给了企业三年的准备时间,如何在新旧交替时期合理运用新的收入时点确认框架和以履约合同为基础进行收入确认,是所有B2C电商零售企业面临的难题。因此,本文基于新收入准则,以京东商城为案例,结合B2C零售电商交易的特点,对京东商城商家的收入确认问题进行分析并提出改进建议,从而解决其在实务中存在的问题。本文在具体内容安排上,首先介绍了收入确认的相关概念,为后文的案例分析提供了基础;其次,简要介绍了京东商城内部不同的经营模式、交易特点、收入来源和收入确认现状;本文核心部分是对京东商城的销售流程中一些典型的收入应否确认、如何确认以及何时确认的问题进行了案例分析,并对订单使用优惠促销、订单使用消费分期以及购买会员增值服务这三种情况下的收入确认问题提出了改善建议;最后是结论与启示,对以京东商城为代表的B2C电商零售企业的收入确认问题进行梳理和总结。