中国印刷机市场已经成为世界先进印刷机制造商开拓的重点,竞争异常激烈。海德堡、曼罗兰、高宝、小森等印刷机制造商都以优秀的产品质量,先进的科学技术,完善的客户服务体系占有了中国印刷机市场的可观份额。面对如此激烈的竞争,三菱重工不能仅仅凭借技术优势来开拓中国市场,如何稳定现有市场份额,并继续深入拓展中国市场是三菱重工未来的一个重要研究课题。 本论文在阐述市场营销,整合营销理论,客户关系理论的基础上,首先运用客户关系管理理论对中国印刷机目标市场、客户进行了细分,并对不同的目标市场、不同客户进行不同营销策略、不同定价方式进行了研究,从而克服了整合营销理论忽视市场差别,满足市场有限的弊端。在针对中国中西部落后印刷企业时,本文提出了产品营销为辅,技术支持,产品形象建立为主的营销策略,有助于三菱印刷机械率先深入中西部印刷市场,取得客户忠诚度。 接着,运用整合营销理论提出了对三菱重工企业文化整合、组织整合、传播整合的思想,从而达到最优化配置三菱营销资源,有效地增加三菱市场竞争力。 在文化整合中,指出三菱网络营销,网络服务方面的不足,建议三菱重工为客户提供7×24小时全天候的产品和服务信息,提供更全面快捷的资讯服务,进一步推广及深化赋予新内涵的公司形象,配合全新形象及品牌战略的宣传。