中国老龄化不断加强的进程中高龄老人、空巢老人所占比重逐年攀升,高龄空巢老人成为人口老龄化过程中产生的最弱势群体,比较于其他年龄阶段的老人,高龄空巢老人因丧偶率高、身体机能严重下降等特殊性,日常生活照料问题成为其最突出最重要的问题,社会工作介入高龄空巢老人生活照料问题的研究对弥补政府工作不足,稳定老龄化发展进程以及促进社会和谐稳定有重要的意义。文章以社区为依托,研究个案工作、小组工作的方法介入到高龄空巢老人服务中的实践过程,通过入户探访的形式访问深圳市D社区40户48位高龄空巢老人而建立长效服务机制,进而开展问卷调查,深入访谈社区12位高龄空巢老人搜集研究资料,了解社区高龄空巢老人的基本情况,描述分析了D社区位高龄空巢老人现有生活照料状况。从调查结果来看,老人的物质生活充盈,健康生活照护、居家生活照护等基本需求都可以得到满足,但精神生活照料比较贫乏。基于高龄空巢老人基本状况,本研究从社会工作介入高龄空巢老人生活照料的角度探讨社会工作介入服务的可行性与必要性。文章参考已有研究成果,基于老人基本需求,以“助人自助”的服务理念,运用社会工作实务方法,个案工作与服务对象建立一对一的辅导关系,小组工作促使组员在小组过程中良性互动形成互助支持网络,辅以个案辅导、小组介入的案例,通过案例描述、小组过程来阐述社会工作介入高龄空巢老人服务的成效。社会工作介入高龄空巢老人生活照料过程中遇到了许多困境,高龄空巢老人生活照料需求度高且是常态化的服务,社工自身专业素质与能力的局限性,介入服务的时效性限制,社工流动性大,资源整合难度高,公众对社会工作知之甚少,混淆社工、义工、社区工作人员的关系,初期服务关系建立难度较大等原因,致使社工服务很难达到日常化的服务效果。针对这些问题,作者从提高公众对社会工作知晓度与认可度;清晰定位,提高社工服务的专业性以及社工介入高龄空巢老人生活照料形成长期服务项目等方面提出建议与对策。文章通过对社会工作介入高龄空巢老人生活照料的实务研究,在解决高龄空巢老人这个特殊群体所面临的问题方面给予实务性的对策与建议,而且社会工作作为解决社会问题的新路径新模式在各领域将发挥其重要作用。