随着全球经济一体化的发展，在激烈的市场竞争环境中，企业要想不断地生存和发展，竞争力的提升至关重要，企业不断通过各种办法来提高自身发展的后劲和潜力，人力资源作为企业核心竞争力的有机组成，在企业竞争中起到关键作用。为了实现企业的各项组织管理目标，就需要不断建立健全员工和部门的绩效考核制度，并配合有效的奖惩激励机制，充分调动员工的积极性和创造性，持续提高绩效管理的水平。论文以ZY公司为研究对象，全文共有五章，第一章为绪论部分，主要侧重研究绩效管理的背景和研究意义、国内和国外关于绩效管理的研究动态，介绍本文的主要研究内容和本论文的框架结构，概括本论文的研究思路和研究方法。第二章阐述相关理论基础，介绍绩效考核、绩效管理的概念，绩效管理的内涵、流程、作用等，主要介绍了目标管理理论、平衡计分卡理论、关键指标法理论。第三章主要介绍了ZY公司的基本情况和该公司在绩效考核方面的具体情况。主要分析了ZY公司绩效管理中存在的诸多问题及原因分析。第四章主要通过多层次、全方面的管理方法，对不同职位和不同部门的岗位职责进行评估，构建适合ZY公司的绩效管理体系，并且提出具体的绩效管理体系实施的保障措施。最后，是对全文的总结和展望。