当今,随着信用卡使用越来越普遍,信用卡业务在商业银行业务中占的收益额愈多,增幅远远超过其他服务业务。我国信用卡业务存在着起步晚、服务体系不完善等多种缺点,但随着我国金融业打开国门走向国际,网络银行支付清算技术普及、人民收入水平提高等因素,信用卡业务在现有科技信息技术的支持下开始进入快速发展阶段。本文通过分析有关信用卡的文献、实务数据以及具体案例,探讨工商银行H分行信用卡业务盈利能力较平均水平偏低的原因。分析发现,虽然信用卡的使用在不断地得到普及,但大部分人群的消费意识仍然相对保守,消费观念单一。由于信用卡的发行不仅成本高、营运效率低,且风险管理能力水平不足,使得我国国内信用卡市场混乱;同时,信用卡业务也存在着征信体系不健全、法律法规体系建设滞后、信用卡监管缺失等令人堪忧的外部环境。通过对大量现有资料的调研,找出促使我国信用卡业务盈利能力水平低下的原因,以及互联网金融下对信用卡业务的冲击。作者针对这些问题,通过业务收入、运营成本、发展环境等三个方面的整合对如何提高我国的信用卡业务盈利能力提出了自己的建议。