商业银行互联网金融场景化建设策略研究

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随着互联网技术的深入发展及其与金融业务的密切融合,商业银行金融业务迎来了新的变革,金融不再独立存在于人们生活,而是依托互联网+,针对用户生活中每一个需要金融服务的痛点,嵌入在众多的生活场景中,提供与客户生产生活无缝连接的场景化金融服务,更方便地满足客户的碎片化需求,既让人感受不到金融的存在,但实际上又无处不在。本文的研究以长尾理论、大数据营销等互联网理论为基础,以互联网金融的发展历程为背景,通过文献研究法、调查法、案例研究法、定性分析法等研究方法,采用PEST分析法、SWOT分析法等营销分析工具,将建设银行宁夏分行的互联网金融场景化建设工作作为案例,结合其发展现状与具体实践经验,提炼其可取的做法,分析其存在的不足。进一步从宏观和微观的层面,进行了建设银行宁夏分行互联网金融场景化建设的优势、劣势、机会、威胁分析。在此基础上,提出该行互联网金融场景化建设的策略建议,在明确了互联网金融场景化建设的显著业务价值后,定位该业务应作为商业银行战略转型核心业务进行有效推广,从B端、C端、G端等角度确定了目标市场,并从产品、技术、渠道、促销、风险管理等方面提出了具体策略。
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