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2009年1月7日,工业与信息化部为中国移动、中国电信、中国联通发放3张第三代移动通信(3G)牌照,中国电信市场形成3家同时拥有固网和移动牌照的全业务运营商竞争的格局,中国电信行业进入3G时代。
本文研究的目的是通过对中国电信在获取3G移动牌照后的宏观形式、市场格局以及自身竞争力进行分析,对中国电信全业务经营的策略进行研究,理论结合实际,对企业的全业务经营重点关注的方面提出实际见解。
本文通过对3G牌照后电信业务发展的趋势、市场格局以及中国电信自身竞争力的分析,结合国外全业务运营商的经验,通过对中国电信集团战略转型目标的解读,定位分析了中国电信的全业务经营策略,即聚焦城市中高端,准确定位细分目标市场;开展差异化经营;有效益规模发展。文章最后结合中国电信3G发展的实际情况,对用户发展策略、业务发展策略、品牌发展策略、终端发展策略等几个重点关注方面进行分析、提出建议。
文章侧重收集国内外最新经营数据,跟踪电信行业发展最新情况,综合利用PEST、Five Forces、SWOT工具进行研究,做到理论与实践的高度结合。
通过本文的研究,对中国电信在3G全业务运营中,能够清晰竞争格局、发挥自身竞争优势,聚焦中高端市场、迅速取得规模效益,具有一定的现实意义。