社会工作介入智慧养老服务的路径研究——以J市为例

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“人口老龄化”与“社会信息化”是当今社会面临的两个重要议题,二者的交叉点产生了智慧化养老模式,正悄然改变传统的养老服务模式。“智慧养老”服务为老年人带来方便、多样的服务的同时,也存在相当多的桎梏,制约着智慧养老服务的效果发挥。社会工作利用其专业的理念和方法介入智慧养老服务,可以有效弥补智慧养老服务的不足,促进供需平衡。本研究以J市为例,对三个社区、福利院及养老服务中心以问卷、访谈的形式进行实证研究,总结J市智慧养老发展现状、发展过程中存在的困境,并分析其中的原因,进一步探寻老年人在智慧养老服务中的具体需求。解读社会工作介入智慧养老服务的必要性和可行性,并在此基础上,提出J市社会工作介入智慧养老的路径。本研究认为,社会工作介入J市智慧养老服务最终落脚点依然在社区,其路径包含理念介入路径、个案工作介入路径、小组工作介入路径、社区工作介入路径。理念先行,以老年人的需求为出发点,以社区为依托,运用社会工作专业手法提供专业服务,为依托,运用社会工作专业手法提供专业服务,引进机构,促进资源联动和整合,从整体上促进老年人的健康、社会参与和保障状况的改善。
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