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随着中国保险市场的逐步开放,在过去的十几年里,国内保险市场被迅速激活。寿险业也取得长足发展,保险中介数量随之激增。但在快速发展的同时,也出现了很多由于扩展速度过快,经营管理跟不上变化趋势和新的要求而显现出的不协调状况。其中,专业保险中介机构虽然数量猛增,但与市场要求相去甚远,而且经营管理水平良莠不齐,资金运作不规范,致使相当一部分中介机构无法维持经营,中介市场主体出现严重缺失。一直作为主要中介力量的寿险营销员(即寿险代理人)面临增员不足,留存率低,人员跳槽频繁,展业中违反合规的问题突出。 自1992年友邦寿险进入上海保险市场引进保险个人代理人营销渠道以来,目前我国的保险个人代理人队伍已发展到147万人的规模;在2005年全国4927.3亿元总保费收入中,通过中介实现保费收入为3569亿元,占总份额的73%。十多年来,保险个人代理人在我国保险发展的初级阶段立下了汗马功劳,但也暴露出一系列不容忽视的问题并遇到了极大的发展瓶颈。另外,随着我国保险市场全面对外开放,国内国际竞争趋于白热化,保险经营主体纷纷进行战略调整或转型,但保险个人代理人队伍整体状况堪忧,与新形势下的保险发展要求不相匹配。由于受到保险公司内部管理,行业自律,监管力度,代理人自身素质以及政治、经济、社会和文化环境等因素影响造成了寿险代理人队伍在数量上停滞,整体队伍素质不高,市场信任度差等各方面的问题。 本篇通过介绍保险中介的类型及代理人的概念,分析并重点描述寿险营销制度以及代理人营销模式,分析基于代理人营销模式的寿险营销制度的发展变化过程,找出对代理人营销模式产生影响的因素。借鉴世界其它寿险市场的经验,分析造成基于代理人营销模式发展放缓的原因,并提出保持其稳步持续发展的对策和建议。 寿险代理人职业群体的发展前景有赖于寿险代理人管理体制的突破与健全,只有科学的管理体制才能保证保险这一职业群体有一个光明的未来,才能保证基于代理人营销模式的寿险营销制度的得到稳步及持续发展。