【摘 要】
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随着电力体制改革的不断深入,供电企业必须不断提高其经营绩效水平来适应新环境的要求。论文首先从财务、顾客、内部运作程序、学习与成长四个方面构建供电企业绩效评价指标
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随着电力体制改革的不断深入,供电企业必须不断提高其经营绩效水平来适应新环境的要求。论文首先从财务、顾客、内部运作程序、学习与成长四个方面构建供电企业绩效评价指标体系;其次,建立了基于数据包络分析和主成分分析方法的供电企业绩效评价模型,利用主成分分析方法对供电企业绩效评价模型的输入输出指标进行简化,然后再将主成分分析后的指标数据进行数据包络分析得出评价结果。最后,通过案例分析,证明该评价体系及模型是有效和可行的,并提出相应的提高供电企业绩效水平的措施。
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