随着我国家用空调器行业在国际市场上竞争力的逐渐增强，我国该行业的年产量已占全球总量的近70％。作为家用空调器核心部件的空调压缩机行业，由于技术门槛高和产能有限等特点，连续几年都呈现出供不应求的热销局面，随着各空调压缩机厂家的纷纷扩能，在2005制冷年结束时，供求关系的紧张局面发生了逆转。在这种情况下，刚刚完成新一轮扩能，目前生产能力居于行业第二位的广东美芝公司应该如何调整自己的客户结构和产销存策略，以实现利润最大化的目标，就成为了需要决策的重要问题。 论文首先从广东美芝公司的现状入手，对我国家用空调器及空调压缩机行业的发展状况进行了综述，在此基础上通过收集1998～2005年家用空调和压缩机的行业数据，选择趋势预测法对数据进行回归分析，对家用空调器和压缩机行业的未来发展进行了预测。在通过对空调器行业的产销数据进行深入图表分析的基础上，运用哈佛商学院教授达斯．纳拉扬达斯(Das№rayandas)的分析矩阵，对广东美芝在新形势下客户结构的市场定位提出了提高客户忠诚度以培养价值客户、加大外资空调客户开拓力度等新的观点，并同时研究了空调压缩机行业生产、销售和库存的季节特征变化趋势和行业内竞争对手的动向，对广东美芝在产销存策略上需要做出的改变和竞争前景进行了分析并提出对策。 本文中所研究的压缩机是指目前广泛应用于功率在3胛以下家用空调器上的旋转式空调压缩机，文中的“年度”均指空调行业内根据销售的季节特征所普遍使用的制冷年度概念，即从上一个自然年度8月至本自然年度7月的时间区间，例如2005制冷年度是指2004年8月一2005年7月。