随着我国高等教育国际化水平的不断提高,国家对高校外籍教师的聘请工作愈加重视,2010年《国家中长期教育改革与发展规划纲要(2010-2020年)》提出了吸引更多世界一流的专家学者来华从事教学、科研和管理工作,提高高等学校聘请外籍教师比例的号召。在此背景下,近年来高校外籍教师的数量呈现逐年增长的趋势,高校外籍教师管理问题随之引起了高校管理者和学者们的关注。但是,多数学者对高校外籍教师管理问题主要聚焦于教学管理、聘请管理和生活管理三个宏观方面,高校外籍教师工作压力尚未进入学界视野。高校外籍教师工作压力能够影响其工作效率,因此,对高校外籍教师的工作压力进行研究,是高校外籍教师管理研究不可忽视的领域。本研究致力于高校外籍教师工作压力管理,力图提出对高校外籍教师工作压力进行合理干预的建议,提高高校外籍教师聘用效益,最终达到提升高校管理效能的目的。高校外籍教师工作压力是一个复杂的动态过程,因此,高校外籍教师工作压力管理也是一个复杂问题。实证研究表明,虽然我国高校外籍教师的工作压力总体水平不高,但是在人口统计学方面存在很大的群体差异。高校外籍教师工作压力是由多个单一压力源引起的综合性压力。高校外籍教师工作压力来源不仅渠道多样,且每种压力源所产生的工作压力强度和性质都有所不同。对高校外籍教师工作压力来源进行分析,本文发现大部分工作压力来源均与高校组织内部管理相关,因此,高校内部管理对外籍教师工作压力的产生有直接影响,同时它也是高校外籍教师工作压力管理的途径和手段。根据研究的理论基础,以实证调查结果为依据,针对高校外籍教师工作压力形成的根源,本研究从高校内部管理的五个维度——聘请管理、教学管理、科研管理、人事管理、后勤管理提出了高校外籍教师工作压力管理对策:通过这五个管理子系统对可能产生消极工作压力的来源予以消解,达到尽量缓解其消极压力的目标;对于工作压力较大的高校外籍教师,除了采取减少其消极工作压力源的举措,还要采取调控其积极工作压力强度的措施;对于工作压力较小的高校外籍教师,采取增大其积极工作压力强度的措施。本研究的主要创新性体现在以下六个方面:第一,初次系统地探讨了我国高校外籍教师工作压力管理问题。文献分析显示,多数学者对高校外籍教师的研究主要集中在教学管理、聘请管理和生活管理三个方面,鲜有涉及高校外籍教师工作压力的研究成果。第二,明晰了高校外籍教师工作压力的概念。尽管国内外学者对高校教师工作压力有所界定,但对高校外籍教师工作压力尚无清晰的界定。第三,从研究视域上,对高校外籍教师工作压力的积极方面和消极方面均进行了关注。本研究从高校外籍教师工作压力源、工作压力的影响、工作压力的管理策略等维度上均对工作压力的积极方面和消极方面进行了研究论述,避免了以往研究文献只以工作压力的消极作用为研究假设的弊端。第四,提出了高校外籍教师工作压力分类管理对策。本研究不仅首次提出高校外籍教师工作压力管理对策,而且渗透了分类管理的思想。即根据高校外籍教师工作压力的程度,以及各个单一因素形成的工作压力的性质,从高校内部管理的五个维度提出了不同的管理对策。第五,本研究在内容上最显著的创新点在于构建了高校外籍教师工作压力组织管理模型。希望高校外籍教师工作压力管理模型的构建,能为高校管理者和相关问题的研究者们提供有益的参照,为提高高校管理效能略尽绵薄之力。第六,在研究方法上,综合运用了问卷法、访谈法与个案研究法,实现了定量方法与定性方法相结合,各类研究方法优缺点互补的目标。本文的研究结论如下:一是高校外籍教授工作压力感总体程度中等偏下,群体和个体差异明显;二是高校外籍教师的工作压力源复杂,各种压力源形成的压力具有差异性;三是高校外籍教师工作压力反应程度不高,个体差异显著;四是高校外籍教师工作压力的产生主要受组织管理影响,应提升高校管理质量。