本文通过对武汉市居民“做头消费”的问卷调查资料,运用符号消费、社会分层和身份认同的相关理论,对消费者符号价值感的影响因素进行了考察,重点解释了分层变量、身份认同变量对消费者符号价值感的影响。全文分四个部分:第一部分,阐述问题研究的背景,对前人所做的理论和实证研究进行梳理,对相关概念进行界定并操作化,交待本文的研究思路、研究方法、研究假设、样本概况以及创新点不足之处。第二部分,对符号价值感的综合和单向强度进行统计描述,结果发现消费者还是比较重视商品的符号价值的,但是相对于商品的价格和使用价值来说,消费者对符号价值的重视程度有所减弱。第三部分,考察影响符号价值感的各因素,首先描述了符号价值感的个人特征差异(性别、年龄和居住地类型),调查数据显示消费者的符号价值感存在明显的性别差异;其次对影响符号价值感的分层变量(经济收入、主观收入地位、受教育程度、职业和主观阶层地位)作相关分析,受教育程度、主观阶层地位与符号价值感显著相关;最后对身份认同变量作因子分析,提取出三个因子,分别是个性化、群体所属感和身份紧张感。结果发现个性化因子和符号价值感存在显著相关。第四部分,归纳本文的结论,对影响消费者符号价值感的影响因素进行理论解释。