我国物业管理行业处于快速发展阶段,需要大量的高素质人才,但物业管理从业人员素质却普遍偏低。由于物业管理企业利润不高,因此在员工培训方面存在很多问题。E-learning是基于网络的学习方式,在企业培训方面可以降低成本,提高学习效率,被很多企业所采用。SaaS采用租用服务的理念,负责为企业搭建网络基础设施、软硬件平台以及前期实施和后期维护的工作,大幅降低了企业信息化成本,是中小企业信息化的最佳选择。如何利用E-learning这种新型的培训形式结合创新的SaaS软件商业模式,帮助物业管理企业更好地对员工实施培训,是一个值得探究的问题。本文首先对物业管理企业培训现状,国内外E-learning研究现状和SaaS模式特征及其软件应用架构作出了分析。然后以面向对象的理论为指导,根据UML建模方法对基于SaaS模式的物业管理企业网络学习平台将进行了分析与设计。在系统分析设计阶段,首先根据SaaS模式的特点,结合物业管理企业的培训方式进行需求分析,然后探讨了SaaS第三级别成熟模型下的关键技术,最后通过对系统进行原子功能划分、静态建模、动态建模、架构设计、数据库设计等方面完成了系统分析与设计。基于SaaS模式的物业管理企业学习平台将E-learning和SaaS引入到物业管理企业员工培训当中,对物业管理企业、E-learning产业和SaaS产业都具有积极的意义。