近年来，随着信息革命的兴起、科学技术的飞速发展以及经济全球化进程的逐步深入，各行各业的市场竞争日益激烈，使人们感受到了工作要求的提高以及工作节奏的加快，工作压力问题已经成为当今社会普遍关注的热点问题。过高的工作压力不仅会对员工的身心健康造成危害，还会在不同程度上影响员工的工作态度及工作行为，进而影响组织的整体效能。因此，为了改善员工的工作生活质量，提高组织绩效，如何通过各种渠道降低员工的工作压力水平，在组织内开展有效地压力管理，成为组织行为学及人力资源管理领域的重要研究课题之一。本研究正是在这样的背景下，通过考察中国文化背景下的企业员工的工作压力源、组织支持感以及压力反应之间的相互关系，力图解释我国员工工作压力源的构成，并探究组织支持感在工作压力源与压力反应之间的具体作用机制，旨在为企业的压力管理提供一定的指导意见。本文选取了我国IT企业员工为研究对象进行了实证研究。通过查阅文献、行为事件访谈、专家小组讨论等多种渠道收集预试调查问卷项目，编制预试调查问卷。对预试调查问卷及结果进行定性及定量分析，对问卷进行进一步修订，编制成正式调查问卷——《我国IT员工工作压力调查问卷》。运用该问卷对北京、上海、济南、西安等八个城市的IT企业员工进行施测，并采用统计软件SPSS 13.0对问卷结果进行统计分析。研究结果表明，我国IT员工工作压力源由六因素构成：工作本身的压力、角色压力、人际关系压力、组织程序与结构压力、职业生涯发展压力以及知识、技术更新压力。通过对性别、年龄和学历等人口统计学变量的分析发现，不同背景的员工在对部分工作压力源的感知上存在显著性差异。并且，工作压力源与压力反应呈显著正相关，与组织支持感呈显著负相关关系。研究还发现，员工组织支持感在工作压力源与压力反应之间发挥了中介与调节双重作用机制，即组织支持感既可以作为中介变量，也可以作为二者之间的缓冲调节变量，表明了提高员工组织支持感在压力管理中的重要性。依据研究结果，本文针对IT企业的工作压力问题提出了多种压力管理策略，以期对我国IT企业的人力资源管理起到有益的指导和有效的推动作用。