随着我国经济的发展和人民生活水平的提高,智能手机市场蓬勃发展。尤其是在美国苹果公司的“iPhone”问世之后,智能手机更是成为了有别于传统通信设备的一种全新的智能终端设备。在庞大的市场需求以及技术的变革下,一直被国外手机厂商寡头垄断的市场格局逐渐被打破,一批新兴的国产手机品牌开始崭露头角。锤子科技(北京)有限公司,一个由坐拥千万粉丝的网络红人罗永浩建立的公司,从其创立之初就备受争议。而这样一个没有技术专利,没有品牌知名度,没有雄厚资金的初创企业,在当前的环境与背景下选择差异化战略作为核心战略是否正确?在激烈而残酷的竞争中,它该如何制定和实施差异化战略?这些已经成为了“锤子科技”不得不面对的一个现实问题。本文以“锤子科技”的智能手机业务为研究对象,运用文献分析法、案例分析法、PEST模型、波特五力模型和SWOT模型分析为主要研究方法,以企业战略管理和差异化战略相关理论为理论基础。通过对“锤子科技”的概述以及在差异化战略下几款核心产品的市场表现进行评价,得出公司目前正在面临着缺乏品牌认同感、产品竞争力低和供应链话语权缺失三大问题。通过对公司外部环境的PEST分析和波特五力模型分析,得出了国家政策鼓励、国内需求旺盛、国产手机市场认可度提升、资本市场关注、网络销售渠道畅通等是公司主要面临机遇;而同行业竞争对手强势、资本市场趋冷和容易被行业进入者取代等则是公司主要面临的挑战。同时,通过对“锤子科技”内部的人才及团队分析和营销能力分析,得出了优秀的人才和团队、高辨识度的系统和软件、独特的设计理念、一定规模的粉丝群体、优秀的互联网和自媒体营销能力是公司所具备的优势;而进入行业较晚、缺乏技术和专利积累、产品出货量小、良品率低、性价比不高等则是公司的主要劣势。在此基础上,利用SWOT分析矩阵分别提出了品牌价值战略、多样化战略、差异化战略和低成本战略作为企业的参考战略,再通过定性分析和QSPM矩阵的定量分析相结合,最终确定“锤子科技”把差异化战略作为核心竞争战略是正确且唯一的选择。最后,作者提出“锤子科技”应该在产品外观设计差异化、操作系统差异化、增值服务差异化、营销模式差异化和产品定位差异化五个具体方向来执行公司的差异化战略。同时,为了保证差异化战略能够得到有效的实施,在差异化战略方案设计的最后提出了人力资源及团队保障、管理制度保障、企业形象保障、管理和运营团队保障和财务和融资保障五项保障措施。希望本文的研究结果一方面可以给“锤子科技”解决当前面临的问题和实现战略目标起到一定的支撑作用;另一方面可以给选择差异化战略作为核心战略的创业者和初创企业提供一定的参考价值。