在简单回顾了彭宇案和小悦悦事件的案情后,文章阐述了在案件发生后,社会大众和社会舆论对相关事件的态度和观点,然后从社会心理学的角度,探讨和分析了一些非正式群体对于相关事件的态度的改变过程。笔者主要从彭宇案和小悦悦事件两个关键事件的具有蝴蝶效应的社会影响力出发,去研究和探讨,究竟是什么原因或者什么情境因素使得相关的非正式群体在彭宇案后产生了旁观者效应社会化的现象,又在小悦悦事件后出现了如此前后不同的态度和心理反应的变化。文章主要运用案例分析和文献回顾的方法对两起经典案例进行分析,并借助一些社会心理学经典实验作为佐证,逐步地探究非正式群体从彭宇案到小悦悦事件的过程中的整个心理变化过程,从而得出进一步的结论,即他们为什么会在彭宇案后选择不道德,又为什么会在小悦悦事件后发现真正自我的过程。本文着重从社会心理学出发,较多地引用社会心理学理论对非正式群体做了比较深入的分析。如美国社会心理学家利昂·费斯汀格的认知失调理论,该理论认为,人在发生认知失调后会试图寻求内心新的平衡,达到平衡的主要方法有：减少不协调的认知因素；增加协调的认知因素；引进新的认知因素等。该理论能够较好的解释非正式群体在彭宇案后发生认知失调的情况下,缘何选择了不道德行为。还有认知心理学的一个重要理论——基模理论,该理论认为生活中的很多知识都像基模一样储存在人的大脑里,人们倾向于使用基模来对我们的生活进行指导,基模的作用是让我们能更好的观察和理解周围新的环境,从而能更好更快的适应到新的环境中。而基模的缺点就是容易让人把生活同一化、简单化。对于彭宇案及其后续案件,一些非正式群体就是由于对相关事件形成了一定基模,或者说一种固有的思维方式,从而对身边发生的类似事件漠不关心,进而造成了小悦悦悲剧的发生。通过这些运用这些理论进行分析,我们发现,一些常识性的经验往往是不完全正确的,例如一个人的态度并不能很好地预测他的行为,相反,一个人的行为也不一定与他的态度有紧密关联。因为我们知道,人类是最善于为自己的行为寻找借口的。所以,我们不能仅仅通过单个事件或个别现象来判断某个人的行为性质或心理态度,而只有通过社会心理学的系统分析,较全面的考虑、考察当时环境因素的变化和个人在环境中的心理变化等,我们才可能更好地理解案件的当事人或事后旁观者的心理。文章的最后,对彭宇案和小悦悦事件所引发的旁观者效应社会化的情况提出了建议。这些建议依然是从社会心理学的角度出发来给出的。通过角色扮演的实验,我们发现,反复的行为能影响人的态度改变。即通过角色扮演或重复地做某件事情,我们的态度会倾向于该角色或该行为发生改变,或者说倾向于接受该角色的特质或该行为的性质。从而,我们可以通过让非正式群体尝试着做一些简单的道德行为,来逐步的改变他们对于道德的态度。同时,我们可以从彭宇案和小悦悦事件的蝴蝶效应中得到启发,利用蝴蝶效应的作用来宣传利他主义。通过建立利他主义榜样,排除助人行为的后顾之忧,进而引导非正式群体接受利他主义行为,并逐渐地使利他主义成为非正式群体社会化的一部分。