近年来,随着我国经济的持续发展,人均国民收入快速增长。加上国家政策的大力扶持,文化产业发展迅猛。我国收藏品行业作为文化产业的重要分支之一,也取得了长足的进步,形成了近4000亿元的艺术品市场及相应市场体系。中小型收藏品公司犹如雨后春笋般层出不穷。H收藏品公司就是在这种形势下,于2010年在新乡市应运而生。公司成立之初,由于客户精准,发展迅速。但最近几年,随着国家加大腐败打击力度和消费者消费行为的变化等多种因素叠加,导致客户流失严重,销售额急剧下滑,H收藏品公司亟需调整思路,优化营销策略,寻求新的发展模式。本论文首先介绍了H收藏品公司及其主要产品服务,通过对其所处的营销环境进行PEST分析,客观预测了行业现状和发展前景。再通过对H收藏品公司进行五力模型分析和SWOT分析,理清公司所处的形势。接着以营销7P理论为主线,对H收藏品公司的产品、定价、渠道、促销、人员、服务和有形展示进行了详细分析,同时结合市场调查问卷结果,得出了公司存在下列问题:产品定位不清晰、定价缺乏竞争力、渠道单一、促销方式单一、人员储备不足、服务意识差和展厅形式缺乏创新。究其原因在于:产品观念落后、不重视定价、缺乏对渠道创新的学习、缺乏促销意识、不重视留人、缺乏服务系统培训和不重视展厅陈列。基于以上分析,H收藏品公司可以采取以下优化策略:产品和服务差异化定位、灵活定价、营销渠道创新、促销多元化、重视人才、服务提升以及展厅展示创新。为保证优化策略的顺利实施,H收藏品公司要重新塑造企业文化、树立强势品牌意识和建立规范的企业管理制度。本文通过运用营销理论及方法指导H收藏品公司营销实践,优化营销策略设计,为同类型的小微收藏品公司规划自己的营销策略体系提供借鉴,帮助他们走上健康有序的发展轨道。