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随着我国加入WT0的开放承诺逐步兑现,中国保险市场的市场主体不断增加、业务规模迅速扩大、市场化程度逐步提高,竞争手段日趋激烈。中国太平洋保险(集团)股份有限公司(以下简称太平洋保险)面临着越来越严峻的竞争形势,运用先进的管理思想和技术手段来增强自身的核心竞争能力,是太平洋保险立足于激烈竞争舞台的有效方法。为此太平洋保险提出公司的财务战略必须引入新的思路和方法,改变原有的财务管理模式,降低财务职能运营成本,提高财务职能服务绩效,增加太平洋保险的企业价值。建立财务共享服务中心被提上了议事日程。
本文分为五个部分:第一部分说明研究的背景和目的,简要介绍了太平洋保险管理现状和建设财务共享服务中心议题的提出。第二部分是理论探讨,对共享服务理论和实践与国内外的发展状况进行了阐述,分析了共享服务的概念、特点、实施条件、范围、方法、优势与局限等内容。第三部分是对共享服务中心实施的方法研究,介绍并分析了实施共享服务中心的评估、设计、建设、实施、运行的方法和关键点。第四部分是对太平洋保险实施财务共享服务的具体分析和论述。第五部分是结论,提出财务共享服务中心模式是适合太平洋保险的比较理想的财务管理改革方向,但就目前的太平洋保险的共享方案来看,在项目建设和外来运营中仍有很多挑战需要解决,本文尝试着就这些挑战给出了一些应对策略。最后对财务共享服务的发展做了展望。