基于消费者心理的品牌选择研究

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消费者心理因素是消费者选择品牌的决定因素,对消费者心理的研究也是企业研究的重要方面。在理论研究和实践中,我们了解到一些企业往往会将大量资金投入广告,他们认为消费者认知了这个品牌就一定会购买它。然而,企业只侧重于使消费者认知自己的品牌是远远不够的,因为消费者认知这个品牌并不意味着就一定会选择它。因此,研究有哪些因素影响消费者的品牌选择以及有针对性地提出有效的品牌策略,就成为我们研究的重要方向。  本文针对这一问题,以消费者品牌选择的影响因素为研究对象,从消费者心理的角度进行研究。综合运用效用价值论和消费者剩余相关理论,对消费者品牌选择的心理过程和行为模式进行分析,并建立消费者品牌心理需求效用模型。在实证研究中,采用问卷调查等方式收集相关数据,并运用SPSS进行主成分分析、因子分析、相关分析、多分变量Logit回归分析,以验证所提出的心理模式和模型的正确性,并提出相应的品牌策略。全文共分为七个部分:第一部分主要阐述本文的研究背景及其意义、研究方法和组织结构等。第二部分对国内外文献和本文涉及到的消费者心理因素相关理论进行梳理和综述,为本文研究奠定理论基础。第三部分阐明消费者品牌选择的决定因素——心理因素,并提出基于消费者品牌选择的心理过程与行为模式。第四部分对效用函数进行创新运用,设计消费者心理需求层次和心理约束条件,建立消费者心理需求效用模型。第五部分为实证研究。以手机品牌为分析对象,设计和发放调查问卷收集数据并对数据进行处理,通过主成分分析和因子分析,分别得出消费者自我概念和手机品牌个性的3个主要解释变量,并对个性、消费者自我概念和需求以及品牌选择与忠诚之间进行相关分析,最后通过多分变量Logit回归分析,得到不同消费者心理因素对手机品牌选择的概率,并得出消费者心理因素是品牌选择的决定因素这一结论。第六部分提出基于消费者心理选择的品牌策略。最后,对文章内容进行整体概括,并指出研究过程中欠缺考虑之处。
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