当前,中国已成为全球第二大经济体,其经济、政治地位不断提高。同时,在国际贸易、投资和外汇储备方面也具有举足轻重的地位。中国的经济发展越来越离不开国际间的交流与合作,而这种交流与合作又离不开跨境资金的结算、跨境资本的流动和货币的兑换。以上活动均需依靠银行这个中介机构来完成,银行的国际业务不可或缺并且发挥着越来越重要的作用。从银行内部发展角度看,当前经济环境不确定因素日益增多,企业违约风险加大,单纯依靠存、贷款业务获取收益已不能满足银行发展的需要。银行的中间业务在以上背景下孕育而生,中间业务具有风险小、收益高、见效快的特点,越来越受到银行管理者的青睐。从某种意义上说,未来银行业的竞争的焦点与热点将集中在中间业务方面。谁占领了中间业务市场,谁就占领了先机,谁的生存发展空间就更广更大。国际业务作为一门新兴中间业务品种,因其与国际大的投融资项目接轨,往往会带来比国内业务更为可观的中间业务收入和派生出数额巨大的人民币和外汇存款。因此,国际业务历来都是各商业银行争夺的主战场。自中国加入WTO后,国内金融领域开放速度加快,中国加入WTO给国有商业银行的国际业务带来发展机遇的同时,也面临着严峻的考验,商业银行之间国际业务的竞争加剧。外资银行和股份制银行纷纷涌入参与到市场竞争中来,凭借其已有的海外背景、强大的外语优势、优质的客户服务、良好的信誉以及对国际惯例的熟练驾驭能力等优势,冲击着中资商业银行的国际业务,抢占着国际业务市场份额。在这种情况下,工商银行内蒙古分行的国际业务要获取更大的市场份额,需要认真研究工商银行内蒙古分行开展国际业务现状及存在的问题这一课题,从全行角度来支持国际业务的发展。本文首先对商业银行开展国际业务相关概念以及理论进行概述,为工商银行内蒙古分行开展国际业务的研究提供理论支持;其次,对工商银行内蒙古分行开展国际业务的现状及未来发展趋势进行详细分析,通过分析得出工商银行内蒙古分行开展国际业务目前具有的优势、存在的劣势、面临的机遇与挑战;最后,通过以上分析引出本文的最后一部分即工商银行内蒙古分行开展国际业务的对策措施。从优化客户结构、强化专业人才的培训和培养、加强产品的应用及开发以及绩效激励和考核等方面进行描述。重点针对内蒙古地区的区域特点,结合内蒙古地区市场需求,对特色优势业务的开展提出对策建议。