兴业银行科技型企业贷款业务营销策略研究

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近年来,传统商业银行进一步加快转型升级步伐,金融与科技企业协同创新、共同发展的格局已逐步形成。为进一步贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想以及贯彻落实党的十九大精神,以创新驱动推动高质量发展实现赶超,各省相继出台了《关于进一步推进创新驱动发展七条措施的通知》等指导文件,加大科技型企业支持力度。因此,兴业银行需将“业务转型”作为核心重点,指导推动新时代下客户经理营销思路的转变,抢夺科技型企业市场。本文主要分为四个方面,首先阐述研究背景及意义,以及相关领域学者的研究现状、研究内容以及思路。其次阐述了与本文相关的名词概念以及相关理论。第三部分分析科技型企业的特点及融资需求,从而了解兴业银行在科技型企业贷款业务方面的市场定位。第四部分论述兴业银行科技型企业贷款业务营销内部环境及现状分析,通过引入4Ps理论、SWOT分析等,改变兴业银行科技型企业客户营销思路,并结合行业现状、外部环境等提出改进措施。通过本文的研究得出以下几点结论:(1)科技型企业特点包括资产规模小、高素质复合型人才缺失、技术更新快,融资意愿强,贷款周期波动性明显等;(2)科技型企业银行信贷支持现状包括重视程度不断加深,信贷投入不断加大、银行贷款管控严,审批流程较长;(3)兴业银行科技型企业贷款营销市场定位包括行业细分、政策导向细分、目标市场选择等;(4)兴业银行科技型企业贷款营销策略改进包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、服务营销策略以及差异化营销策略等;(5)兴业银行科技型企业营销策略实施保障措施包括建立完善的科技型企业贷款营销管理机制、持续完善激励考核机制、强化金融服务云平台建设等。
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