美国著名心理学家彼得·萨洛维（Peter Salovey）和约翰·梅耶（John Mayer）（1990）提出“情绪智力”这一概念，自此，“情绪智力”对于人们获取成功所扮演的重要角色，得到人们广泛的关注和重视。在以往传统理论中，成功往往取决于智商、专业知识和技能等因素，而情绪智力理论的广泛传播与运用则向这些传统论断发出了挑战，即个体的成功不但与上述因素有关，而且与情绪智力也有着非常大的关系，甚至在某些情况下，情绪智力可以成为个人成功的主导因素，它对于个体取得成功的重要性已经成为不争的事实。企业该如何根据实际需求及企业内外部环境的变化，制定出相应的人才招募和培训体系，提高组织和个人的工作绩效？从这一基点出发，我们就需要了解员工的情绪智力怎样通过沟通能力影响工作绩效？影响结果又是怎样呢？通过大量的文献参阅，许多学者对情绪智力与工作绩效之间的关系已经有较多论述与研究，并通过实证分析法验证了情绪智力对工作绩效的正向的、积极的影响作用，在诸多的研究中鲜有学者关注情绪智力与工作绩效之间关系的中介变量，更极少有学者关注并深入探究沟通能力在情绪智力与工作绩效间的中介作用机制。本研究将管理学中的实践问题转化为理论问题，进行了员工情绪智力、沟通能力与工作绩效之间的关系进行了实证研究，并借鉴国内外现有的研究成果和研究方法，以问卷调查的方式展开数据收集的工作，作者共发放了215份问卷，其中有效问卷193份，通过数据分析软件SPSS17.0，得出以下结论：1.员工的情绪智力对工作绩效有显著的正向影响作用。2.员工的情绪智力对沟通能力有显著的正向影响作用。3.员工的沟通能力对工作绩效有显著的正向影响作用。4.员工的沟通能力在情绪智力与工作绩效之间有中介作用。综上，本研究不仅揭示了情绪智力通过沟通能力对工作绩效作用的机理，丰富了情绪智力、沟通能力与工作绩效之间关系的实证研究，同时，还为提高个体和组织的工作绩效的提高提供了理论指导意义。