随着中国铁路的发展和中国改革开放的深入，铁路用户对新技术、新产品的需求越来越急迫。铁路通信信号产品具有不同于其他行业产品的特殊性，在产品开发过程中，由于铁路线路路况与载客运营要求的不确定性，面临着比较频繁的客户需求的产品更改。产品开发项目往往由于组织结构的不恰当性，导致产品迟迟得不到现场运营试验条件。凡此种种，都影响了产品开发速度。同时，国外先进的铁路通信信号企业瞄准了中国铁路这块大市场。在这种日趋激烈的竞争形势下，如何解决产品开发过程中的问题，如何缩短产品开发周期，成为国内企业面临的一个重大课题。本文即是针对铁路通信信号产品的特殊性，结合一个成功的产品开发实例，提供相关的产品开发过程管理方法，为国内从事铁路通信信号行业的企业提供有参考价值的实例和思路。　　本文以产品开发的四个过程（项目建立、项目过程实施、项目过程控制和项目收尾）为研究的基本框架。在每个过程中，针对目前产品开发中存在的问题，提出相应的解决办法。　　在产品开发项目建立部分中，指出项目的可行性研究对于项目建立的重要性，分析了铁路通信信号类产品的可行性分析包括的内容及关键注意事项。改变以往一次评审确立项目的流程，建立一个从构思识别到项目确立，中间两次评审的立项评审流程，来保证项目建立的正确性。分析了目前铁路产品开发中常用的项目组织结构，包括职能式、项目式、矩阵式组织结构的优点和缺点，根据通信类产品开发的关键任务，将关键任务与相关完成人员的部门建立联系，确立以矩阵式结构为基础，加入产品试验方（客户）的组织结构，解决产品开发过程中面临的现场运行试验问题。通过列车超速防护系统项目的工作分解结构示例，建议采用类比法与自下而上相结合的工作分解结构创建方法来增强项目人员的责任感，了解产品的功能和客户需求，加快产品开发速度。　　在项目过程实施部分中，分析目前开发人员常用的瀑布模型、增量模型、快速原型和螺旋模型等软件开发模型的特点，为满足通信信号产品的特点和开发要求，制定一种将瀑布模型、快速原型模型与螺旋模型结合起来的混合的软件开发模型。在产品开发的计划和需求分析，设计实现阶段采用并行开发的方法，在产品测试和产品验收阶段采用顺序开发，过程中通过评审的办法保证产品开发质量。通过分析目前国内公司硬件产品开发的阶段特征以及硬件产品开发相对于软件产品开发的自身特点，建立一个以串行开发为主的硬件开发模型，给出了在硬件开发的各个阶段需要输出的工作成果，以指导同类产品的开发。通过并行工程的理论研究，结合通信信号公司并行工程的项目实施例子，从改进产品开发流程，应用CAD/CAPP/CAM集成产品设计技术和应用产品数据管理系统等方面，分析如何利用计算机辅助系统，在集成化开发环境下进行并行化产品开发。通过一个过程改进模型说明如何持续的改进产品开发流程。　　在项目过程控制部分中，通过建立一个包括工作分配、进度检查、问题分析、评估状态、纠正偏差、工作报告和工作验收七个工作步骤的闭合阶段控制流程来监测实际的工作情况，保证产品开发按照计划完成要求。为了有效处理产品开发过程中面临的频繁变更情况，研究变更管理的范围，对变更请求进行科学管理，确定实施变更管理的人员角色，制定一个变更控制流程来全面控制产品的变更请求并管理变更内容。研究了在产品并行开发过程中，开发人员如何避免干扰执行变更的问题。同时，根据铁路通信信号类产品开发中面临的客户需求变更比较多的特殊情况，结合一个实际项目的处理经验，建立一个公司内部对于需求变更的处理流程，在流程中通过开发方与客户对需求变更申请，需求文件更改，变更结果审查等关键点的双方共同确认，来有效管理和控制客户需求变更。对于在产品试验等过程中出现的紧急变更要求，给出了例外事项的变更处理方法。　　在项目终期收尾部分中，划分项目结项的程序步骤，制定一个完整的项目结项流程。指出各个程序步骤中需要完成的工作内容和相关的文档输出。研究铁路通信类产品的鉴定方式，分析采用领导、专家和客户三方组成的鉴定小组对产品鉴定的方式对于项目后续工作有意义的影响。通过全面整理产品开发过程中形成的各类开发技术文档和过程管理文档，建立完善的产品开发档案，为同类产品的其他项目提供知识共享，缩短产品开发时间。　　最后，本文给出了对铁路通信信号产品开发过程管理研究的结论和讨论内容。总结了在产品开发中应用规范的开发流程模型，并行工程的方法以及对变更的有效管理对于加快产品开发速度是非常有效的。同时也指出了在并行工程的实施过程中要根据企业的实际情况量力而行。在本文的附录中，对上述研究内容的关键过程设计了相关的模板，确定了过程活动中相关人员的任务和阶段的输出内容，为同行业的企业提供借鉴。