小学班主任情绪劳动现状与优化策略研究 ——基于银川市五所小学的调查

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我国日益关注教师的情绪劳动,班主任作为教师队伍中的重要组成部分,工作任务更为繁重,需要付出更多的情绪劳动。通过对教师情绪劳动的已有文献进行梳理,发现目前针对小学班主任的研究还比较少,因此本篇论文选取小学班主任情绪劳动作为研究主题,以期进一步丰富小学班主任情绪劳动的相关研究。本研究以银川市五所小学的127名小学班主任为研究对象,以情绪劳动为研究内容,通过问卷调查和访谈,深入探究小学班主任情绪劳动的现状,厘清目前小学班主任情绪劳动目前存在的问题,在此基础上对小学班主任情绪劳动进行归因分析并提出针对性的优化策略。调查结果显示,银川市五所小学班主任是高情绪劳动人群且存在多种情绪劳动问题,如表层伪装偏高、不善于深层伪装、女性小学班主任情绪劳动压力偏高等。导致以上问题的主要原因包括:小学班主任的工作繁重、工作成就感低、福利待遇和社会地位较低、家校合作育人进展不够顺畅、女性小学班主任角色冲突严重、小学语文班主任职业认同感低、中级职称小学班主任晋升困难、“新手”小学班主任情绪智力不足。针对小学班主任情绪劳动问题的成因,本研究主要从国家、社会、学校和小学班主任四个角度提出相应的优化策略。第一,国家切实保障班主任生存发展:优化薪酬分配和绩效考核机制、健全小学班主任进修培训体系。第二,深化社会对班主任工作的支持:家长深度参与,家校协同育人、规范媒体报道,提升社会声望。第三,任职学校完善人性化管理制度:减免班主任非必要性的工作、加强小学班主任工作自主性、营造有温度的学校文化环境、改革小学班主任的任用方式、建设小学班主任合作共同体。第四,发挥小学班主任的主观能动性:科学管理提升自身工作效率、加强班主任角色心理调适能力、多种途径提升自身情绪智力。
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