【摘 要】
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2018年1月,我国正式发布第41次《中国互联网络发展状况统计报告》,报告数据显示,截至2017年12月,我国网民规模已达到7.72亿,互联网普及率为55.8%,超过我国总人口的一半人数在
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2018年1月,我国正式发布第41次《中国互联网络发展状况统计报告》,报告数据显示,截至2017年12月,我国网民规模已达到7.72亿,互联网普及率为55.8%,超过我国总人口的一半人数在使用互联网。2015年9月,人民网发布了国内首份《“两微一端”融合排行榜》,微信和微博正式融为“两微”进入用户视野,“两微”作为新媒体的代表与我们的生活息息相关,影响着我们的社交和娱乐模式,随之而来对于新媒体营销的研究也受到学者和专家的关注。随着网络的兴起和大数据时代的到来,图书馆也在不断的转变角色,改变服务理念,开展一系列的阅读推广活动,然而阅读推广效果不尽人意,为了顺应时代的潮流,图书馆应该以读者的需求为导向进行营销活动。当前,31个省级公共图书馆已开通“两微”,并且进行服务宣传推广和开展各类活动,但效果良莠不齐。省级公共图书馆利用“两微”开展营销的情况、效果和发展等都值得调查研究和分析探讨。本文将31个省级公共图书馆所作为调查样本,对这些图书馆“两微”营销的情况进行调查。首先,本文通过对31个省级公共图书馆的网站主页、微信公众号、新浪微博进行访问,辅以邮件咨询,调查图书馆微信和微博营销开展情况、营销内容和营销策略,并且发现我国省级公共图书馆“两微”营销存在的问题;其次本文从调查对象中选取上海图书馆的微博和湖南省图书馆的微信公众平台两个成功案例进行具体分析及启示探讨;再之,本文在进行调研分析和总结成功案例的基础上,结合情报学和营销学理论提出了笔者的思考和建议,以期对公共图书馆开展“两微”营销起到借鉴作用。
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