通常情况下,生产环节是被企业垄断的,在传统的设计过程中,基本上是企业和设计师在主导产品的设计与开发。基于3D打印的个性化定制平台是一个将3D打印作为制造方式、以用户需求为导向的提供个性化定制服务的社会化设计平台。利用互联网将产业链上各个环节的用户联系起来,将设计提供方与设计需求方联系起来,突破了传统设计工作的本质缺陷,打破了产品成品在修改上的困难和设计师的固定性和有限性。对于参与者而言,全球各地的任何一个个体都能成为设计师,都可以提出自己的创意和设计,或向服务于自己的设计师提出修改完善意见。此类平台涉及较多用户类型,伴随较为复杂的活动,交互设计以用户目标为导向,对平台中的用户行为展开研究。对平台的用户进行了界定,结合定性和定量的用户研究方法归纳出典型的用户目标和需求。对市场中现有的产品提取部分样本进行可用性测试和对比研究,提出现有产品的问题域,并且以具体用户任务为单位分析了在3D打印个性定制平台设计中实现模型和用户心理模型的差别。在此基础上区分了3D打印个性定制平台的通用框架和特征框架,对特征框架的构成进行了分析,主要是上传定制、购买和打印的交互框架。本文在此次研究的基础上设计了一个3D打印个性定制平台,实现定制用户上传模型、发布需求、设计师用户接单、发布作品。最后对其进行了可用性评估,通过评估验证了设计的有效性和合理性。