基于消费者生活方式细分的营销战略模型及其实证研究

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随着我国改革开放的深入,市场经济的逐步完善,以及WTO的加入,战略问题,已经得到了国内越来越多的企业关注,特别是对于企业在从事营销过程中所面临的战略制定与选择的问题,更是引起了企业管理者的重视。同时由于消费者习惯和购买行为的日趋个性化,生活方式已经逐渐成为影响消费者购买决策的重要因素,生活方式细分也成为一种有效的市场细分方法。本文通过对消费者生活方式的细分,以及对不同细分市场的消费群在购买决策过程的差异性分析,构建了基于消费者生活方式细分的营销战略模型,并选取了上海一慧服装设计有限公司作为模型的应用对象,对模型进行了实证研究。根据论文的结构安排,首先讨论论文的选题背景,介绍我国高档礼服市场的现状及发展趋势,并从心理角度透视现代女性对高档产品消费的行为特征。然后阐述论文的研究意义,研究思路与流程,提出论文的主要研究问题,即如何对消费者的生活方式进行细分?如何建立基于消费者生活方式细分的营销战略模型?以及如何对模型进行应用?其次针对上述提出的研究内容进行相关文献综述的讨论,主要从消费者行为、生活方式、市场细分,以及对前人研究的营销战略模型的借鉴这四个理论部分分别阐述,这些理论文献研究综述的讨论对本论文具有非常重要的意义,是构建基于消费者生活方式细分的营销战略模型的重要理论支持;然后研究模型的构建。这是论文的核心部分之一,借鉴前人对战略模型的构建方法和研究思路,构建了基于消费者生活方式细分的营销战略模型,并根据模型因素的不同组合,提出了六种具体的营销战略方案,即二元小差异战略、二元半差异战略、二元全差异战略、多元小差异战略、多元半差异战略、多元全差异战略,以供企业选择。接下来是实证过程,介绍了实证研究的方法,即以上海“一慧”品牌的高档礼服消费者为实证对象,首先提出了论文实证研究的框架,即技术路线图。其次具体介绍研究的变量以及各变量的相互作用,并分析了研究假设、问卷设计、抽样设计和调查方法设计、数据分析方法等;然后针对问卷调查过程有效样本的数据资料运用SPSS统计软件进行因子分析、聚类分析和卡方检验分析,得出了“一慧”品牌高档礼服产品的消费者可以细分成“事业成功型”和“个性享受型”两类核心消费群市场,检验了两类消费群在E.K.B.购买决策五个过程中的差异性,并对分析结果的意义从营销学的角度加以解释;将资料分析的结果应用于基于消费者生活方式细分的营销战略模型,从而最终确立了上海“一慧”品牌的高档礼服产品应该选择“二元半差异营销战略”,并根据该战略要点进行深入具体的营销对策分析。这与“一慧”品牌在未运用模型之前的战略规划是一致的,充分验证了模型的实用价值;最后是结论。总结全文并对模型进行评价,提出研究的创新点和不足。基于消费者生活方式细分的营销战略模型,结合了消费者生活方式和购买决策过程等理论基础,方法科学可行,思路明了清晰,对模型战略的选择应用具有较强的灵活性和科学性,同时战略的制定方便企业选择,有效地帮助了上海“一慧”品牌的高档礼服产品制定切实可行的营销策略。
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