基于认知心理学的老年智能电视界面交互设计研究

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在社会老龄化和产品智能化背景下,智能电视作为家庭场景中较为普遍的智能设备正在逐步改变着老年人的晚年生活。随着智能电视的不断普及,老年人逐步成为智能电视的主要使用人群。然而目前智能电视的界面设计复杂,功能与老年人的需求匹配度较低,严重影响了老年用户的使用体验。针对这两个问题,本文从智能电视界面设计适老化、功能与内容适老化的角度提出了老年智能电视的设计策略。本文以认知心理学为基础,分析老年用户的认知需求和影响老年用户使用智能电视的界面设计要素,提出老年智能电视界面交互设计原则。并通过对老年人养老需求和电视内容需求的分析,对老年智能电视的功能和内容进行了重新规划。最后通过海信老年智能电视的设计实践对研究成果进行了评估和验证。主要研究内容如下:一,对当前智能电视和认知心理学的研究现状进行了归纳总结,分析了老年智能电视研究领域存在的问题。二,对认知心理学的核心基础理论“信息加工观点”进行了阐述,归纳了认知在设计中的作用和研究方法。分析了老年认知的研究内容,包括感知、注意和记忆,并从三个角度分析了老年人的认知特点,总结了老年人的认知需求,提出了老年人的认知需求模型。三,对智能电视的概念进行界定,分析了智能电视的大屏幕特征和远程操控特征。从交互方式、界面布局、信息层级、视觉设计等角度对智能电视的界面交互设计要素进行了分析,总结了老年智能电视的设计内容。然后通过分析智能养老设备和目前智能电视中养老功能的不足之处,明确了老年智能电视的设计目标。四,通过问卷调查、用户访谈和建立人物角色等方式分析了老年用户对智能电视的内容偏好和养老需求,并利用Kano模型对养老需求进行了优先级排序,对老年智能电视的内容和功能进行了重新规划。然后通过眼动认知实验和统计分析对智能电视的界面布局、信息层级、色彩形式进行适老化研究,提出了老年智能电视界面交互设计原则。五,通过海信老年智能电视的设计实践对研究成果进行了实际运用,并通过眼动评估和整体评估可用性问卷(PSSUQ)验证了研究的可行性。本文将智能电视界面交互设计和老年认知研究相结合,提升了老年人使用智能电视的用户体验,为未来老年电视的设计研究提供了参考,对电视产业的发展有一定的推动作用;同时立足于老龄化背景,将养老需求和智能电视功能相结合,提升了老年人的晚年生活质量,对缓解社会养老压力和构建和谐社会具有重要的现实意义。
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