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随着知识经济的深入发展,市场环境呈现出前所未有的复杂性和不确定性,企业不再是以单纯的金融资本或自然资本作为战略资源,知识已经成为企业在激烈市场竞争中生存、发展和获得持续竞争优势的主要资源,特别是对于IT这个特点突出的行业来说,建立一种全新的知识管理思想和模式,是企业能否赢得竞争的关键。基于知识管理与竞争优势的基本理论和已有的研究成果,本文尝试构建IT企业知识管理能力与竞争优势关系的研究模型,在对知识管理认知度初始调查的基础上,根据该研究模型的需要设计了包含知识管理能力、竞争优势、知识管理能