当前单一体制治理模式已经无法有效应对琐碎和复杂的社区事务,政府提供的公共服务也难以满足民众日益多样化的物质及精神文化需求。而贴近居民的社区社会组织成为实现社区居民自治的重要载体,其能够满足社区居民多重精神文化需求,也是实现社区现代化治理的重要途径。但初创期的社区社会组织由于内外部原因的限制,所以其在完善自我能力提升,提供公共服务,推动社区建设等工作方面还存在诸多问题。本文通过分析社区社会组织服务能力存在的问题,进而探讨社工如何运用社会工作方法提升社区社会组织服务能力,通过实务研究,总结经验,为社工同仁提供一定的参考依据。首先,本文以厦门市F社区志愿者联合会为研究个案,在参与式观察法和无结构式访谈的基础上针对社会工作介入社区社会组织服务能力提升进行质性研究。笔者通过参与观察及无结构访谈总结出F社区志愿者联合会的成立背景、人员构成、经费来源及活动场地、日常服务活动,并概括出影响F社区志愿者联合会在服务能力提升的问题:规章制度缺乏、组织成员开展活动能力不足、活动经费不足;组织发展缺乏明确的规划与目标;激励机制不健全等。其次,在优势视角指导下分析评估社区社会组织的内部优势资源及外部优势资源,以资源链接技术、小组工作方法与社区工作方法为行动策略,从组织的规范化建设、经费保障能力建设以及成员开展活动能力提升三个方面进行干预,提升社区社会组织的服务能力。最后,通过对社区社会组织服务能力提升的社会工作介入研究得出以下结论:社区社会组织内部力量与外部优势资源的有效整合能够激发社区社会组织活力,促进社区社会组织服务能力的提升。优势视角指导下的社会工作方法介入促进社区社会组织服务能力提升是一条可行道路。优势视角下的社会工作强调社会工作者与服务对象之间的平等与合作关系,有助于激发社区社会组织成员的主观能动性,提升其参与社区志愿服务活动的热情。