X县网络政务营销体系构建策略研究

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随着网络与人们的日常生活联系越来越紧密,个人、企业及其他组织普遍运用微博实现其商业价值和信息沟通。政府也开始逐步利用微博进行公共事业性营销活动,且这种趋势将持续向前发展,因此探索政府微博营销的有效模式以及最佳的策略组合,构建符合政府微博特点的营销体系很有必要。本文以对国内外有关网络与微博营销的专著和研究论文的总结归纳为基础,通过网络营销与其他营销方案的对比分析和对实际的政府微博营销案例的剖析,结合微博传播特点得出初步研究结论。然后利用所得结论对X县政府微博营销进行实践检验和修正,最终构建适应X政府微博特点的营销体系。本文研究结论主要包括三个方面:政府进行微博营销的步骤;政府进行微博营销的操作模式;政府进行微博营销的策略组合。本文经研究发现,X县政府微博营销体系主要靠以下四个方面来构建。第一,政府部门首先要对政府微博营销的目标和职能进行清晰和准确的定位。第二,政府要对政府微博的具体内容进行内容建设。第三,X县政府还应进行网民管理策略。第四,X县政府微博营销体系的构建还需要适当的推广活动,主要包括站内推广和站外推广。一个完善的政府微博营销体系的构建还需要的是保障和支持构建策略的各项保障措施。本文针对此,还提出了保障X县政府微博营销体系构建策略的实施保障措施,主要分为组织保障措施、运行平台建设和经费保障措施。本文的研究,不仅对X县政府微博营销体系构建策略的改进和完善有着现实的参考意义,而且对国内外其他政府性公共事业单位的微博营销体系的构建和长期发展提供了理论性支持。
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