绩效评价作为提升企业核心竞争力的重要手段之一,近年来得到的长足的发展。尤其是平衡计分卡的出现,给业绩评价带来了革命性的影响,它能够有效的分解企业战略目标、平衡各个方面关系,并很好的解决了传统方法中绩效评价与战略脱节、非财务指标考核过少等问题。但是,平衡计分卡也存在利益相关者考虑不全、未考虑战略目标制定、指标间关系不明晰等问题,所以,对平衡计分卡的改进和应用研究具有很强的现实意义。本文首先阐述平衡计分卡改进和应用的研究意义、研究内容和研究思路,其次,对国内外有关平衡计分卡研究的文献资料进行综述,然后概括阐述了平衡计分卡的基本理论问题,指出平衡计分卡的缺陷并作出改进。理论问题介绍完之后,引入F公司作为改进后平衡计分卡的应用案例。通过分析F公司现状,指出绩效评价体系的中存在的问题。然后,运用改进后的平衡计分卡,利用SWOT分析法建立F公司的战略目标,对财务、客户、社会责任、内部流程和学习与成长五个层面进行分析,设计了关键绩效指标体系。最后,制定相应的配套措施,确保平衡计分卡在F公司的顺利实施。本文通过F公司进行案例分析,应用改进后的平衡计分卡来规避原理论应用中的不足,为制药企业设计了一套切实可行的绩效评价体系。另外,运用平衡计分卡协助公司设计并分解战略目标、提高企业绩效,从而提升其核心竞争力,促使企业获得长远发展。