企业社会责任(CSR)是文献中最突出的概念之一，需要更多的研究。企业社会责任这一主题主要是在20世纪60年代到70年代之间发展起来的。弗雷德里克(1960)认为，所有生产资料都应该以这样的方式使用，以便改善所有人的整体社会经济福利。企业社会责任被定义为决策者有义务采取行动保护和改善社会福利以及自身利益。全球企业社会责任实践的快速发展对企业产生了积极影响。过去主要完成的研究更多的是关注企业社会责任对外部环境的影响，如企业声誉和企业形象。许多过去的研究表明，大多数企业破产的原因都来自缺乏企业社会责任实践。
　　公司被视为在市场环境中运营的实体。当企业做出决定时，他们会考虑社会的价值观和目标。如今的企业将企业社会责任作为激励的主要工具，企业的主要职能之一就是提供需求并努力满足利益相关者的期望。企业社会责任表明业务对其利益相关者的影响，利益相关者包括客户，员工，董事会，股东，政府机构等。
　　尽管有关企业社会责任的文献越来越多，但企业社会责任的衡量仍然存在问题。虽然文献提供了几种衡量企业社会责任的方法，但几乎所有这些方法都有一定的局限性。本研究的主要目的是评估员工对企业社会责任实践的看法。该研究调查了纳米比亚员工对纳米比亚啤酒企业社会责任实践的看法。到目前为止，还没有结合员工对纳米比亚企业社会责任的看法进行广泛的研究，纳米比亚实施企业社会责任的速度近年来并没有那么迅速。本研究旨在分析企业社会责任在纳米比亚理论层面的重要性，探讨员工对纳米比亚企业社会责任实践的看法以及建立企业社会责任实践维度之间的关系。该研究仅限于纳米比亚啤酒有限公司（NBL公司）的员工，该研究主要是分析NBL公司的CSR实践。员工是最重要的利益相关者，因此，企业需要履行对员工的责任。该研究利用定性和定量研究设计来收集数据，以便能够对研究问题做出回应并测试研究假设。在本研究中，描述性研究设计被用于分析所选公司的员工对CSR实践的看法。该设计适合开展本研究，因为在试图理解涉及企业社会责任时，需要更多关于NBL公司追求CSR的观点和想法。
　　纳米比亚啤酒厂拥有550名员工，其中150人采用随机抽样技术被选为参与该项研究的样本，选择该样本是因为它被认为足以代表研究中的人群。这种采样技术被认为是适用的，因为研究人员的目标是确定定义明确的受访者。使用调查进行数据收集。调查问卷被选择用于收集数据，因为它是研究中用于收集不同类型信息的最多工具，因为它适合收集与行为、意见和态度、社会人口统计数据（性别，年龄，收入等）相关的所有信息和知识。调查问卷通过人力资源部门随机分发给员工。在向员工分发的150份问卷中，只有112份问卷被返回到人力资源部门，该调查的整体回收率为74.6％。该研究观察了员工对企业社会责任实践的看法及其之间的关系。本研究的独立变量是员工对CSR实践方面的看法，这些方面将在4个方面进行衡量，即环境因素、工作场所因素、社区因素和市场因素，因变量是员工对CSR实践的总体看法，包括员工对CSR实践整体感知相关的一般问题。
　　本研究还考虑了可靠性。在目前的研究中，研究人员使用Cronbach alpha测试内部一致性，这是在SPSS内进行的可靠性测试。所有方面的Cronbach alpha结果均高于0.70，显示出良好的可靠性。
　　本研究中使用的量表有效性也通过预测试进行了预先测量。华中师范大学经济学和工商管理学院授予了开展本研究的许可，并且纳米比亚啤酒有限公司(NBL)的首席执行官CEO也授予了口头许可，在所有员工了解调查情况后，如果随机选择，他们都会接受参与该研究。
　　使用SPSS软件(SPSS21.0)分析收集的数据，进行描述性统计和推论统计。首先，参与研究的人员中，男性为68人，女性为44人。大多数男性参与者是单身(33.9％)，而26.7％是已婚男性。另一方面，26.79％女性是单身，已婚女性为13.4％。大多数参与者年龄在20-35岁之间。结果还显示，37.5％的员工有4到7年的工作经验，其次25.9％的员工有8到11年的工作经验，只有15.2％的员工不到3年的工作经验。这意味着大多数研究参与者都熟悉公司并掌握CSR实践知识。大多数参与者(58.9％)获得了学士学位，24.1％的参与者拥有硕士学位，只有16.1％的员工有更高学位。
　　Pearson相关性测试的目的是检查人口统计信息，员工对企业社会责任的看法之间的关联。首先，Pearson相关矩测试显示人口统计变量之间没有显着的相互关系。其次，Pearson相关性用于测试员工对CSR实践的总体看法与其工作场所、环境、社区和市场领域之间的相关性。相关性测试结果显示，员工对CSR实践的看法与其领域之间存在正相关关系，其与工作场所(r=.67，p＜.01)、环境(r=.68，p＜.01)、社区(r=.67，p＜.01)之间的关系呈强烈积极正相关，员工对CSR实践的看法和市场呈中度正相关(r=.54，p＜.01)。
　　结果还表明，员工对CSR实践各方面的看法之间存在正相关关系。他们之间的关系非常积极:工作场所和环境(r=.51，p＜.01)，工作场所和社区(r=.46，p＜.01)工作场所和市场(r=.43，p＜0.01)。关于环境，结果表明它与社区(r=.72，p＜.01)和市场(r=.67，p＜.01)有很强的关系。关于社区，结果表明它与市场(r=.52，p＜.01)，工作场所(r=.46，p＜.01)，环境(r=.72，p＜.01)具有显著相关性。然而，它与教育水平呈负相关(r=-.23，p＜.01)。关于市场，结果显示它与工作场所(r=.43，p＜.01)，环境(r=.49，p＜.01)和社区(r=.52，p＜.01)强烈相关。
　　该研究结果显示，46.4％的受访者同意有关市场营销的企业社会责任实践的声明，30.4％的人强烈同意公司高度落实与客户尊重相关的企业社会责任举措，并对面向客户产品提供完整准确的信息。该研究表明，58％的员工赞赏与社区相关的企业社会责任实践，25％的员工强烈认同该公司关注与社区相关的企业社会责任实践，但是，16.9％的员工对与社区相关的企业社会责任实践持中立态度。分析表明，员工对与工作场所相关的企业社会责任实践的看法更高，其对工作场所的企业社会责任实践表示赞赏。该研究进一步显示了与环境相关的结果，其中37.5％的员工强烈同意公司高度落实与环境保护相关的企业社会责任举措。他们强烈同意他们的公司拥有必要的设备来减少其对环境的负面影响，并进行精心策划的投资以避免环境恶化。但是，3.6％的人对这些陈述持不同意见，此外，8.9％的参与者对与环境相关的CSR实践持中立态度。
　　调查结果显示，纳米比亚啤酒有限公司的员工对企业社会责任实践至少有85％的认可。描述性统计用于计算平均值和标准差，得分显示CSR实践的平均值为4.07，标准差等于0.81。据观察，公司的管理主要关注员工的需求，该公司还提供间接利益，以改善员工的生活质量，并支持希望获得额外教育的员工。该研究还发现该公司在环境保护方面采取了预防措施。该公司在市场竞争中具有较高道德水平，尊重其竞争对手，客户和公众。
　　总之，已经看到员工在他们的组织中发挥着关键作用，他们对企业社会责任的看法将影响他们后续的工作成果。因此，企业社会责任计划将使公司及其员工受益。企业社会责任包括遵守规则和法规，减少浪费和污染，公平对待员工和其他利益相关者以及参与社区发展等行动。与大多数先前的研究一样，本研究还观察到，在本研究中，员工对企业社会责任实践的总体看法与其4个维度存在强烈的积极关系，主要是与环境，社区，工作场所和市场相关的企业社会责任实践。
　　公司组织应考虑采用涉及员工和社会观点的工作场所政策和实践。该研究表明，该公司将遵循政府的领导并做其议程上的工作。这些公司必须将“联合国工商业与人权指导原则”纳入其政策，公司必须始终按照国际人权标准开展工作，因为人们相信良好的人力资源政策会导致员工流失率降低，从而提高员工的工作能力、经验水平和促进成本节约。作为负责任的企业，建议他们应该审查其对环境影响的性质和规模，并找到尽可能减少这种影响的方法。
　　该研究的局限性在于，没有足够的财政资源可用于获取此类研究所需的所有信息。完成研究的时间分配也不够。员工没有足够的时间来很好地回应这项研究，因为他们的公司工作仍未完成，每位员工都希望完成他或她的日常目标。本研究所包含的分析侧重于个人认知，观念和态度，样本仅限于纳米比亚啤酒厂有限公司的员工。
　　对进一步研究的建议为集中研究可能影响企业社会责任实践水平的其他因素，如信仰、正义和道德，并应该进行大规模的深入研究。心理学等其他学科的帮助可能有助于设计研究方法。进一步的研究应更多地关注解决企业社会责任与员工工作成果之间的关系。