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工作满意度反映的是组织成员态度的特殊部分,即对特定对象的情感判断,这种态度影响人的行为甚至身体健康。“教师工作满意度”,是指教师对其工作与所从事职业,以及工作条件与状况的一种总体的、带有情感色彩的主观感受和看法。开展对西藏高校教师工作满意度的研究,既能把工作满意度的研究对象拓展到西部边疆,丰富教师工作满意度的研究,也能对西藏高校提高教师激励水平、吸引和留住高层次人才有重要的启示。
本研究在对工作满意度的概念、相关理论、测评工具、影响因素等进行评述的基础上,通过访谈法和问卷调查法,对西藏XX大学260名专任教师的工作满意度进行了调查,并用SPSS13.0对数据进行处理和分析,获得的结论如下:
(1)从总体上看来,大部分教师对自己的工作还是比较满意的。人际关系、工作环境、工作本身三个指标上的得分都要高于中等强度值,在薪酬福利和领导管理方面低于中等强度值。其中,在人际关系方面的得分最高,在薪酬福利方面的得分最低。
(2)在民族上,藏族教师在满意度的各层面上得分都比汉族教师高。在工作环境、人际关系、薪酬福利三方面存在显著的差异,在领导与管理、工作本身两项上差异不显著。
(3)在学历上,随着学历层次的提高,教师总的工作满意度呈显著下降的趋势。不同学历的教师工作满意度在薪酬福利上差异不显著,在工作环境、人际关系、领导与管理、工作本身四个层面差异显著。
(4)在职称上,随着职称的上升,教师总的满意度得分呈显著下降的趋势。不同职称的教师工作满意度在薪酬福利上不存在显著差异,在工作环境、人际关系、领导与管理、工作本身四个方面差异都很显著。
(5)不同院系的教师在工作满意度各层面上存在极其显著的差异,其中公共教学部的得分最低,而医学院的得分最高。文科类的教师在工作环境、人际关系和薪酬福利上的满意度显著低于理工科类教师。
(6)不同性别、婚姻、年龄、工龄的教师工作满意度差异不显著。
基于上述结果,笔者就提高教师工作满意度,对个案学校提出如下建议:建立公平合理的薪酬福利分配制度;让教师参与管理;关注教师的个人成长进步:注重提高具备研究生学历的教师工作满意度。