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互联网的普及和运用为电子商务的快速发展奠定了技术基础,而电子商务作为现代信息技术与经济活动相结合的产物,已经广泛渗透到社会经济生活的各个领域,改变了传统的交易方式和流通技术,对价值创造流程产生了深远影响。2015年3月,李克强总理提出“互联网+”行动计划,为互联网向其他领域的渗透提供了政策基础。同时,发达国家为应对新一轮科技革命的挑战而实施的“再工业化”建设,也为我国制造业的转型和提质增效提供了借鉴。此外,2015年5月,国务院印发《中国制造2025》行动纲领,为我国发展“互联网+制造业”提供了指引和保障。 本文通过理论分析和定量描述,探索了在“互联网+”的背景下,电子商务应用水平对价值创造流程的影响,得出以下结论: 第一,通过理论分析发现,电子商务的应用对价值创造流程中的流通过程产生了直接影响,缩短了流通时间,降低了流通费用,明显提高了流通过程的效率。同时,其对购买和销售阶段的嵌入,降低了生产要素的储备时间,更新了生产模式,间接地影响了流程中的生产过程,从而对整个价值创造流程起到了积极的优化作用。 第二,通过现状分析和描述性统计分析发现,当前我国企业的互联网普及率较高,但应用程度尚浅,本文定量描述部分的研究样本——高端装备制造业的电子商务应用水平仍处在快速发展阶段,大多数企业只关注信息发布,在协同服务等方面应用较少。 第三,通过实证检验发现,我国高端装备制造业对电子商务在信息发布方面的重视和应用,节省了产品推广、信息搜寻等方面的费用,提高了知名度,显著增加了客户管理和产品销售的效率;此外,通过电子商务进行客户服务,可以减少纯粹流通费用的虚耗,长期来看,会对价值创造流程产生积极影响;但短期内,大规模的资金投入,会导致成本上升,从而影响价值创造水平。最后,电子商务环境下,高端装备制造业在产业链上、中、下游彼此关联,可以利用协同作用获得更高的效率。但现实情况中,战略协同的发展仍处于起步阶段,宣传等手段仅能起到一些表面作用;由于发展不够全面,无法实现更广的协同效应,因而对价值创造流程的影响并不显著。 本文建议我国高端装备制造业上市公司,在“制造业2025”、“互联网+”等政策的推动下,引入创新思维,积极优化和调整价值创造流程,在关注基本信息发布的同时,进一步提升战略协同性,充分运用互联网资源进行互动合作和有效交流,统筹信息的发布与接收、加强与合作伙伴之间的交流、及时掌握市场信息,进一步提升运营效率及价值创造水平,推动整个高端装备制造业,乃至制造业走向崭新的未来。