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近年来,我国的经济进入新常态,制造业升级已成为迫切解决的问题,愈来愈多的企业面临前所未有的压力,也更重视企业的管理和效率的提升。采购作为企业成本支出的主要部门,其管理的提升就势在必行。相较于生产性物料采购获得较为充分的研究与实践,非生产性物料采购也需要在实践和理论层面得到提升,以提高企业的效益和降低企业的运营成本。非生产性物资采购是指企业生产过程不直接构成产品,只用于维护、维修、办公及服务等的采购过程。典型的采购内容包括备品备件、后勤劳保、办公物品及服务采购等,其业务范围几乎涵盖了企业所有部门,对企业的整体运营起到了直接或间接作用。生产性物资采购的计划性强、供应商集中、需求比较稳定,而非生产性物资采购的数量和价值远不及生产性物资,但非生产性物资采购种类及供应商的数量繁多,且采购周期不稳定,价格随采购批次时间变动而波动较大,工作内容庞杂琐碎,系统化的程度较低,管理与控制较难,从而很容易导致采购成本增加及管理低效。本文以J公司非生产性物资采购与配送管理为研究对象,在分析公司非生产性物资采购管理的现状及存在主要问题的基础上,运用诸多的管理理论和方法,如ABC分类法、定量订购法、定期订购法和企业流程再造等,提出了相应的改善方案及举措,主要包括以下几个方面。1.运用ABC分类法,根据企业近三年非生产性物资采购量及金额,对3279种物资划分为A类物资302种(累计金额占80.04%)、B类物资497种(累计金额占14.96%)和C类物资2480种(累计金额占5%),其中A类物资选择供应商管理库存的采购策略;B类来自物资采用定量订购法,在确定合理采购批量的前提下,运用再订货点法确定采购时点;C类物资则采用定期订购法,每个品种每年采购两次。实施后总体采购金额降低80%以上,效果明显。2.在原来供应商管理办法的基础上,健全了相应的管理机制,明确了物资供应商管理遵循的原则,组建统一的供应商库,明确供应商准入条件,准入程序和准入证发放标准和流程,考核评价办法等,为后续的供应商管理奠定了基础。3.建立了非生产性物资采购目录的更新机制,包括申请和处理的流程,以及相应的管理办法,使得新物资的采购过程规范化,解决了原来新物资的采购导致的后续采购及配送等工作的乱象。4.优化了非生产性物资采购计划与配送流程,特别是明确了紧急物资的申请、采购、配送等流程,保证了满足使用单位的急需,另外,针对A类、B类和C类物资的采购特征和方法,确定了与之相适应的流程,同时调整了配送流程中的各个单位的做法,避免了几方扯皮的现象,提高了配送的效率和服务水平。与其他的企业管理工作一样,采购管理的改善是没有止境的,大的问题接解决了,还有小的问题;旧的问题解决了,还会产生新的问题。因此,采购管理需要持续不断进行改善。后续的改进工作应侧重于绩效考核、服务理念、服务质量跟踪机制及标准化库房建设、信息化等工作。