人力资源之于小型民企的作用日渐凸出。员工流失率在小型民企日渐攀高。顺冠电子（深圳）有限公司便是如此。本文从人力资源的角度给出了解决小型民企解决员工流失问题的一种方法—建立员工忠诚度体系。　　本文先从需要层次理论、期望与公平理论、双因素理论、强化理论、目标理论几个方面建立一套关于员工忠诚度的理论体系，然后从人力资源的角度（沟通机制、招聘、培训、绩效考核、薪酬、福利、企业文化等）构建实用的员工忠诚度体系，并且放到个案（顺冠电子有限公司）中去实践，最后证明确实有明显的良性效果，起到了减少员工流失的目的（员工流失率明显降低）。既有定性描述，又有定量分析，调查问卷，并且前后对照，有一定的说服力。员工对企业的忠诚度是企业管理好坏的重要指标，也是关系到企业保持健康和持续发展的大事。因此，要做好这件事。　　当顺冠电子（深圳）有限公司不断成长壮大时，如何完善员工忠诚度体系，如何留住优秀员工是关键，这有待日后进一步的研究。　　实际应用应该遵循“情境化管理理论”，本文所建立的员工忠诚度体系仅在某些类似顺冠电子（深圳）有限公司的个案中生效，只是希望提供解决问题的思路。