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经济进入“新常态”,加快了我国经济发展模式转型升级的步伐,同时也给金融业带来了巨大的变化。在该背景下,产业结构不断调整,外贸结构也不断深化。与此同时,国家提出“一带一路”倡议以及人民币国际化政策都助于外贸业务的发展。国内商业银行为了适应“新常态”的经济环境,也开始战略调整,重点开拓海外市场,大力发展国际结算业务。其中,中国银行凭借着自身的专业优势和庞大的海外营销网络,在国际结算业务方面表现出显著优势。然而,随着市场开放程度的不断深化,其他商业银行也纷纷涉足海外市场,竞相追逐国际结算业务,这极大地削弱了中国银行在该领域的竞争优势。在新常态背景下,中国银行面临着前所未有的生存压力,同时也面临着市场竞争加剧、外汇监管趋严、反洗钱风险与日俱增等诸多挑战。也正是如此,中国银行青海省分行国际结算业务形势也更加严峻,亟待有所突破。作为中国四大国有银行之一,中国银行具有强大的品牌号召力,同时作为曾外汇外贸专业银行,中国银行有着庞大和发达的海外网络,这为其发展国际结算业务创造了良好的条件。而中国银行青海省分行也利用这一优势,成功地开拓了国际结算业务市场,为本行利润的增长作出了一定的贡献。然而,受客户基础薄弱、营销能力欠佳、网点建设落后等一系列因素的影响,中国银行青海省分行国际结算业务日渐式微,业务增长乏力。对此,本次课题研究以中国银行青海省分行为研究对象,通过外部、内部环境分析,基于适用性、可行性等基本原则,提出了差异化战略及其保障措施,试图通过产品创新、营销创新、服务流程优化等手段,逐步实施差异化战略,增强国际结算业务竞争优势,激发业务增长活力,同时从绩效考核、人力资源等方面提出了差异化战略的保障措施,力求确保该战略顺利高效落实,切实为中国银行青海省分行国际结算业务的快速发展和经济收益的提升作出积极贡献。